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| Calero Gimeno, Remedios, Gallarza Granizo, Martina G. and Gadea Peña, Sergio Segmentación y comportamiento de lealtad de los pacientes: un análisis clúster en los departamentos de salud de la Comunidad Valenciana. Rev. Gerenc. Polit. Salud, Jun 2018, vol.17, no.34, p.145-159. ISSN 1657-7027
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