|
| Gutiérrez Rodríguez, Pablo, Vázquez Burguete, José Luis and Cuesta Valiño, Pedro Valoración de los factores determinantes de la calidad del servicio público local: un análisis de la percepción de los ciudadanos y sus repercusiones sobre la satisfacción y credibilidad. Innovar, Ene 2010, vol.20, no.36, p.139-156. ISSN 0121-5051
|
|