Revista Facultad de Ciencias Económicas: Investigación y Reflexión

ECONOMIC GROWTH AND SECTOR'S ARTICULATION IN COLOMBIA: A MULTIVARIATE CLUSTER DETECTION APPROACH USING AN INPUT-OUTPUT MODEL

Considerando como base de información a la Matriz Insumo Producto para la economía colombiana del año 2010, actualizada por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE, 2013), el presente documento emprende un proceso multivariante de reducción de datos sobre la submatriz de flujos intersectoriales con el objeto de presentar los componentes principales derivados de la intensidad de comercialización intermedia. Tales componentes representan clusters, cuya definición proviene de la intensidad de los intercambios sostenidos en las actividades económicas participantes. Los resultados pretenden convertirse en un referente de la complejidad productiva de Colombia cuya aplicación se traduzca en el desarrollo de un esquema normativo de cohesión y articulación del aparato productivo como factores de crecimiento económico.

Considering as a basis of information the input-output matrix for the Colombian economy in 2010, updated by the National Administrative Department of Statistics (DANE 2013), this paper undertakes a multivariate process data reduction on the submatrix of intersectoral flows in order to present the main components derived from the intensity of intermediate marketing. Such components represent clusters, the definition comes from the intensity of the constant exchanges in the participating economic activities. The results are intended to become a Colombia´s productive complexity benchmark whose implementation will result in the development of the productive apparatus´articulation and cohesion regulatory scheme as economic growth factors.

Considerando como base de informação a Matriz Insumo Produto para a economia colombiana do ano 2010, atualizada pelo Departamento Administrativo Nacional de Estatística (DANE, 2013), o presente documento empreende um processo multivariado de redução de dados sobre a submatriz de fluxos intersetoriais com o objeto de apresentar os componentes principais derivados da intensidade de comercialização intermediária. Tais componentes representam clusters, cuja definição provem da intensidade dos intercâmbios sustentados nas atividades econômicas participantes. Os resultados pretendem se tornar em um referente da complexidade produtiva da Colômbia cujo aplicativo se traduza no desenvolvimento de um esquema normativo de coesão e articulação do aparelho produtivo como fatores de crescimento econômico.

COLOMBIAN EXPORTS DO THEY EVOLVE TOWARDS A MORE VOLATILE MARKET?: AN ANALYSIS OF THE PERIOD 1974-2014

Este estudio busca determinar si la economía colombiana se mueve hacia una estructura de exportaciones más inestable, para lo cual se analiza tanto la evolución de las mismas entre el 1974 y el 2014, como la volatilidad de sus precios; entendida esta como las desviaciones en torno a la media, corregida o no por la tendencia, sin pretender explicar las razones de dicha inestabilidad. Los resultados muestran que las exportaciones colombianas siguen una marcada tendencia a moverse hacia productos minerales y energéticos, antes que agropecuarios. Los precios de los commodities tienden por lo general a crecer, alcanzando sus máximos en la primera década del siglo XXI. Los indicadores de volatilidad considerados, aplicados a los índices de precios de los productos de exportación tradicional y de otros índices de precios combinados, sugieren una mayor volatilidad en los mercados hacia los cuales se mueven las exportaciones de Colombia: los minerales. Con respecto a la tendencia que sigue la volatilidad observada en los precios considerados, los resultados no son concluyentes. Mientras los indicadores básicos apuntan a una creciente fluctuación en los precios agropecuarios, el rango de Parkinson sugiere lo contrario.

This study seeks to determine whether the Colombian economy moves toward a more unstable export structure, for which analyzes both; the evolution of the economy between 1974 and 2014, price volatility; understood as deviations around the measure, corrected or not by the trend and without trying to explain the reasons for the instability. The results show that Colombian exports follow a marked tendency to move minerals and energy products, rather than agricultural. Commodity prices generally tend to grow, reaching their peak in the first decade of the XXI century. Considered Volatility Indicators applied to traditional export products' price indexes and other combined price indexes suggest greater volatility in the markets to which Colombia exports move: minerals. With regard to the trend following the volatility in the prices considered, the results are inconclusive. While the basic indicators point to a growing fluctuation in agricultural prices, the range of Parkinson suggests otherwise.

Este estudo procura determinar se a economia colombiana se move para uma estrutura de exportações mais instável. Para isto, analisa-se tanto a evolução das mesmas entre 1974 e 2014, como a volatilidade de seus preços, entendida esta como os desvios em torno da média, corrigida ou não pela tendência, sem pretender explicar as razões de dita instabilidade. Os resultados mostram que as exportações colombianas acompanham uma marcada tendência a se mover para produtos minerais e energéticos, mais que agropecuários. Os preços das commodities tendem em geral a crescer, atingindo seus máximos na primeira década do século XXI. Os indicadores considerados de volatilidade, aplicados aos índices de preços dos produtos de exportação tradicional e de outros índices de preços combinados, sugerem uma maior volatilidade nos mercados para os quais se movem as exportações da Colômbia: os minerais. Com relação à tendência que acompanha a volatilidade observada nos preços considerados, os resultados não são concluintes. Enquanto os indicadores básicos apontam a uma crescente flutuação nos preços agropecuários, a faixa de Parkinson sugere o contrário.

A FINANCIAL APPROACH TO THE APPAREL INTERNATIONAL TRADING COMPANIES' EXPORT POTENTIAL THROUGH A STOCHASTIC DUPONT

Este trabajo cuantifica el impacto que tiene la eficiencia, el margen de utilidad y el apalancamiento financiero sobre el desempeño exportador de las comercializadoras internacionales de confecciones, haciendo uso de un análisis Dupont estocástico. En primera instancia se utiliza una simulación de Montecarlo para modelar el sistema Dupont, aproximando todas las cifras del balance general y el estado de resultados a las distribuciones de probabilidad de mejor ajuste, produciendo una cifra para explicar el rendimiento del patrimonio y de la inversión de este tipo de empresas. Luego, a través de un análisis de sensibilidad, mediante @Risk, se determina el impacto de las variables explicativas (eficiencia, margen y apalancamiento) en el comportamiento del Índice Dupont proyectado. Se encuentra que las empresas en estudio tiene una clara debilidad financiera, y que el sector muestra una baja eficiencia en el uso de los recursos.

This paper quantifies the impact of efficiency, profit margin and financial leverage on the export performance of apparel international trading companies, using a stochastic Dupont analysis. Primarily a Monte Carlo simulation is used to model the Dupont system, bringing all figures in the balance sheet and the income statement to the probability distributions of best fit, producing a figure to explain the performance of the equity and investment for these type of businesses. Then, through a sensitivity analysis, using @ Risk, the impact of the explanatory variables (efficiency, margin and leverage) in the behavior of the Dupont projected index is determined. It is that companies in the study have a clear financial weakness, and that the sector shows low efficiency in the use of resources.

Este trabalho quantifica o impacto que tem a eficiência, a margem de utilidade e o apoio financeiro sobre o desempenho exportador das comercializadoras internacionais de confecções, fazendo uso de uma análise Dupont estocástica. Em primeiro lugar utiliza-se uma simulação de Montecarlo para modelar o sistema Dupont, aproximando todas as cifras do balanço geral e o estado de resultados às distribuições de probabilidade de melhor ajuste, produzindo uma cifra para explicar o rendimento do patrimônio e do investimento deste tipo de empresas. Depois, através de uma análise de sensibilidade, mediante @Risk, determina-se o impacto das variáveis explicativas (eficiência, margem e apoio) no comportamento do Índice Dupont projetado. Encontra-se que as empresas em estudo têm uma clara debilidade financeira, e que o setor mostra uma baixa eficiência no uso dos recursos.

JAPAN'S ECONOMIC DEVELOPMENT: FROM THE GENESIS TO THE SO CALLED ECONOMIC MIRACLE

El objetivo de este artículo es establecer el origen y la evolución del desarrollo económico de Japón en el siglo veinte, en particular en la época del llamado milagro económico japonés. Para tal fin se hace una descripción histórica de las reformas educativas, políticas y económicas establecidas desde la era Edo hasta la década de 1970, así como de las diferentes coyunturas económicas y políticas que recayeron sobre Japón durante en el período 1945-1970 XX. Se concluye que para entender el desarrollo económico de Japón es necesario analizar los cambios sociales, políticos y económicos acaecidos en el país durante el siglo XIX y, en particular, el papel del Estado y los grupos empresariales en la inserción de la economía japonesa en los mercados internacionales.

The aim of this paper is to establish the origin and evolution of the economic development of Japan in the twentieth century, particularly in the era of the so-called Japanese economic miracle. For this purpose a historical illustration of educational, economic and political reforms established from the Edo era to the 1970s is made, as well as different economic and political situations that happened in Japan during the period 1945-1970 XX. It is concluded that to understand the economic development of Japan is necessary to analyze the social, political and economic changes that have occurred in the country during the nineteenth century and, in particular, the role of government and business groups in the insertion of the Japanese economy in the international markets.

O objetivo deste artigo é estabelecer a origem e a evolução do desenvolvimento econômico de Japão no século vinte, em particular na época do chamado milagre econômico japonês. Para tal fim faz-se uma descrição histórica das reformas educativas, políticas e econômicas estabelecidas desde a era Edo até a década de 1970, bem como das diferentes conjunturas econômicas e políticas que recaíram sobre o Japão durante o período de 1945-1970 XX. Conclui-se que para entender o desenvolvimento econômico do Japão é necessário analisar as mudanças sociais, políticas e econômicas ocorridas no país durante o século XIX e, em particular, o papel do Estado e dos grupos empresariais na inserção da economia japonesa nos mercados internacionais.

OPTIMAL HOUSING CONSUMER MODEL: ESTIMATES FOR BOGOTÁ

Este artículo presenta una breve revisión del sector de la vivienda en Bogotá, destacando que la política se ha enfocado primordialmente en el impulso a la demanda mediante el otorgamiento de subsidios y acceso al crédito hipotecario. La evolución reciente del mercado sugiere que la política efectuada no garantiza un consumo de vivienda óptimo. En este sentido, se propone un modelo teórico de valores óptimos de demanda, así como la estimación empírica de dichos valores a partir de datos de la Encuesta de Capacidad de Pago realizada en Bogotá en el año 2005. Los resultados muestran brechas importantes entre estratos y sugieren que los niveles de financiación necesarios para una política de demanda pueden resultar excesivamente altos. Se justifica así la pertinencia de una política que no sea enfocada necesariamente a la compra de vivienda, sino que se oriente al uso eficiente de la oferta actual.

This article presents a brief review of the housing sector in Bogota, noting that the policy has focused primarily on boosting demand by granting subsidies and access to mortgage credit. The recent market evolution suggests that the policy made no guarantees for an optimal housing consumption. In this sense, a demand of optimal values theoretical model is proposed and the empirical estimation of these values from an Affordability Survey data held in Bogota in 2005. The results show significant gaps between strata and They suggest that funding levels required for a demand policy may be excessively high. The relevance of a policy that is not necessarily focused on the purchase of housing, but is oriented to the efficient use of the current supply is thus justified.

Este artigo apresenta uma breve revisão do setor da moradia em Bogotá, destacando que a política se focou primordialmente no impulso à demanda mediante a outorga de subsídios e acesso ao crédito hipotecário. A evolução recente do mercado sugere que a política efetuada não garante um consumo ótimo de moradia. Neste sentido, propõe-se um modelo teórico de valores ótimos de demanda, bem como a estimativa empírica de ditos valores a partir de dados da Pesquisa de Opinião de Capacidade de Pagamento realizada em Bogotá no ano de 2005. Os resultados mostram brechas importantes entre estratos e sugerem que os níveis de financiamento necessários para uma política de demanda podem resultar excessivamente altos. Justifica-se assim a pertinência de uma política que não seja focada necessariamente na compra da moradia, sina que se oriente ao uso eficiente da oferta atual.

VALUATION OF DOMESTIC PUBLIC SERVICES IN CARTAGENA DE INDIAS (COLOMBIA)

El objetivo de este artículo es valorar la calidad de los servicios públicos domiciliarios en la ciudad de Cartagena de Indias (Colombia), y sus efectos en el nivel de satisfacción de sus habitantes. Para ello se aplicó la técnica de Mínimos Cuadrados Parciales (PLS) a los datos sobre la percepción de la calidad de los servicios públicos domiciliarios (energía, acueducto y alcantarillado, telefonía, internet y gas natural), obtenidos a partir de una encuesta aplicada a una muestra representativa de 250 familias de las 15 comunas de Cartagena de Indias (específicamente adultos responsables del pago de los servicios públicos domiciliarios), utilizando un Muestreo Aleatorio Estratificado. Los resultados arrojaron fuertes correlaciones entre las percepciones de calidad de los cartageneros y su satisfacción frente a los servicios domiciliarios, así como entre las percepciones de calidad y la satisfacción general; esta última relacionada con la valoración de todos los servicios públicos recibidos por los cartageneros, sin importar su género, edad, nivel de formación o estrato socioeconómico.

The aim of this paper is to assess the quality of public services in the city of Cartagena de Indias (Colombia), and its effects on the level of satisfaction of its inhabitants. For this a Partial Least Squares technique (PLS) was applied to the data on the perception of the quality of public utilities (power, water and sewer, telephone, internet and natural gas), obtained from a survey; and used in a representative selection of 250 families of the 15 communes of Cartagena de Indias (specifically adults responsible for the payment of public services) using a Stratified Random Sampling. The results showed strong correlations between perceptions of quality and satisfaction of the people of Cartagena against domestic services, as well as perceptions of quality and overall satisfaction; the latter related to the valuation of all public services received by the people of Cartagena, regardless of gender, age, education level or socioeconomic status.

O objetivo deste artigo é avaliar a qualidade dos serviços públicos domiciliários na cidade de Cartagena de Índias (Colômbia), e seus efeitos no nível de satisfação de seus habitantes. Para isso se aplicou a técnica de Mínimos Quadrados Parciais (PLS) aos dados sobre a percepção da qualidade dos serviços públicos domiciliários (energia, água e esgotos, telefonia, internet e gás natural), obtidos a partir de uma pesquisa de opinião aplicada a uma mostra representativa de 250 famílias dos 15 bairros de Cartagena de Índias (especificamente adultos responsáveis pelo pagamento dos serviços públicos domiciliários), utilizando uma Amostragem Aleatória Estratificada. Os resultados apresentam fortes correlações entre as percepções de qualidade dos cidadãos e sua satisfação com relação aos serviços domiciliários, bem como entre as percepções de qualidade e a satisfação geral; esta última, relacionada com a avaliação de todos os serviços públicos recebidos pelos moradores da cidade, sem importar seu gênero, idade, nível de formação ou estrato socioeconômico.

MACRO- AND MICROECONOMIC VARIABLES AFFECTING THE ESTIMATED COST OF CAPITAL: A CASE STUDY

Este artículo identifica y contrasta la significancia estadística de variables macroeconómicas y microeconómicas, que desde la teoría pueden influir sobre el costo de capital. Utilizando información de las empresas listadas en la Bolsa de Valores de Colombia (BVC) entre los periodos 2003-4 a 2012-1 y modelos de paneles dinámicos para explicar el Costo de Capital Promedio Ponderado (WACC), se encuentra que la mayoría de las variables propuestas resultan estadísticamente significativas, así mismo se prueba la existencia de inercia entre el costo de capital actual y el del periodo pasado.

This article identifies and contrasts the statistical significance of macroeconomic and microeconomic variables, which can influence the cost of capital from theory. Using information from companies listed on the Colombia Stock Exchange (BVC) between the periods 2003-4 and 2012-1 and dynamic panel models to explain the Weighted Average Cost of Capital (WACC). It is found that most proposed variables are statistically significant. It also proves the existence of inertia between the current cost of capital and the last period.

Este artigo identifica e contrasta a significância estatística de variáveis macroeconômicas e microeconômicas, que desde a teoria podem influenciar o custo de capital. Utilizando informação das empresas listadas na Bolsa de Valores de Colômbia (BVC) entre os períodos 2003-4 a 2012-1 e modelos de painéis dinâmicos para explicar o Custo de Capital Médio Ponderado (WACC), encontra-se que a maioria das variáveis propostas resultam estatisticamente significativas, como também se prova a existência de inércia entre o custo de capital atual e o do período passado.

MEASUREMENT OF RELATIVE EFFICIENCY OF CATTLE FARMS WITH TECHNICAL SUPPORT

El objetivo de esta investigación fue medir la eficiencia relativa de fincas ganaderas a las cuales se les presta el servicio de asistencia técnica, ubicadas en los municipios de Duitama, Belén, Cerinza y Paipa en el departamento de Boyacá (Colombia). Para el desarrollo de esta investigación se usó la metodología Data Envelopment Analysis - DEA. La asistencia se realizó a 121 fincas, las cuales se convirtieron en la población objeto de esta investigación. A nivel de los resultados se evidenció que en más del treinta y cinco por ciento de las fincas el índice de eficiencia es superior al 60 % y para el 25 % de estas fincas su eficiencia es superior al 90 %.

The objective of this research was to measure the relative efficiency of cattle farms that are provided with technical support. Located in the municipalities of Duitama, Belen, Cerinza and Paipa in the department of Boyaca (Colombia). For the development of this research Data Envelopment Analysis - DEA methodology was used. The technical support was performed at 121 farms which became the target population of this research. As a result it was shown that in more than thirtyfive percent of the farms the efficiency ratio is above 60% and for 25% of these farms efficiency is over 90%.

O objetivo desta pesquisa foi medir a eficiência relativa de fazendas de gado às quais se presta serviço de assistência técnica, localizadas nos municípios de Duitama, Belén, Cerinza e Paipa no departamento de Boyacá (Colômbia). Para o desenvolvimento desta pesquisa utilizou-se a metodologia Data Envelopment Analysis - DEA. A assistência realizou-se a 121 fazendas, as quais se tornaram a população objeto desta pesquisa. A nível dos resultados se evidenciou que em mais de trinta e cinco por cento das fazendas o índice de eficiência é superior a 60 % e para 25 % destas fazendas sua eficiência é superior a 90 %.

INFLUENCE OF OWNERSHIP STRUCTURE AND FAMILY MANAGEMENT ON POSITIONING IN MERGERS AND ACQUISITIONS

Este estudo pesquisa a influência da estrutura de propriedade e de gerenciamento familiar sobre o posicionamento em operações de fusões e aquisições de empresas que cotizam no mercado BM&FBovespa. Para tal fim, fez-se uma pesquisa descritiva com enfoque quantitativo, por meio de análise documental, em uma mostra de 338 companhias posicionadas em operações de fusões e aquisições, no período 2007 a 2012. Os resultados mostram que as empresas com estrutura de propriedade familiar envolvidas em fusões e aquisições, tendem a tomar uma posição ativa, isto é, como compradores. Além do mais, que o gerenciamento da família influi na posição como empresa compradora neste tipo de operações. Conclui-se que as famílias são investidoras que valorizam o controle acionário, adotam políticas de gerenciamento guiadas pela aversão ao risco e pela busca de um melhor rendimento e, por isto, se posicionam como compradores em fusões e aquisições.

Este estudio investiga la influencia que tienen la estructura de propiedad y de gestión familiar sobre el posicionamiento en operaciones de fusiones y adquisiciones de empresas que cotizan en el mercado BM&FBovespa. Para tal fin, se hizo una investigación descriptiva con enfoque cuantitativo, por medio de análisis documental, en una muestra de 338 compañías posicionadas en operaciones de fusiones y adquisiciones, en el periodo 2007 a 2012. Los resultados muestran que las empresas con estructura de propiedad familiar envueltas en fusiones y adquisiciones, tienden a tomar una posición activa, es decir, como compradores. Además, que la gestión de la familia influye en la posición como empresa compradora en este tipo de operaciones. Se concluye que las familias son inversores que valoran el control accionario, adoptan políticas de gestión guiadas por la aversión al riesgo y la búsqueda de un mejor rendimiento y, por tanto, se posicionan como compradores en fusiones y adquisiciones.

This study investigates the influence of the ownership structure and family management on positioning in mergers and acquisitions of companies listed on the BM & FBovespa market. For this purpose a descriptive research with quantitative approach, through documentary analysis in a sample of 338 companies positioned in mergers and acquisitions in the period 2007 to 2012 was performed. The results show that companies with a structure of family ownership involved in mergers and acquisitions tend to take an active position as buyers. Moreover, the family management influences in the position as acquiring company in such operations. It is concluded that families are investors who value the stock control, adopt management policies guided by risk aversion and the search for better return and therefore position themselves as buyers in mergers and acquisitions.

LEADERSHIP AND KNOWLEDGE SHARED IN INTER-ORGANIZATIONAL ENVIRONMENTS

Este documento presenta una descripción teórica, desde la perspectiva relacional, de uno de los factores determinantes de ventaja competitiva: las rutinas de conocimiento compartido (Dyer & Singh, 1998), las cuales se consideran fundamental en el logro de rentas relacionales, y se revisan algunos elementos dirigidos a comprender su desarrollo. También se describe la función del liderazgo entendido como el ejercicio deliberado de influencia para el logro de objetivos (Huxham & Vangen, 2000), en este caso, compartir conocimiento. Se proponen además, los tipos y características de liderazgo que pueden emerger específicamente en el proceso de transferencia y compartimiento de conocimiento interorganizacional, desde las propuestas de Cox, Pearce & Sims (2011) y Uhl-Bien & Marion (2008). Para terminar se señalan las implicaciones y perspectivas que de este trabajo se desprenden para la investigación en el campo.

This paper presents a theoretical description, from the relational perspective of one of the competitive advantage decisive elements: shared knowledge routines (Dyer & Singh, 1998), which are considered critical in achieving relational rents, and some elements are reviewed; aimed at understanding their development. The role of leadership understood as the deliberate exercise of influence to achieve goals (Huxham & Vangen, 2000), in this case, sharing knowledge is also described. The types and characteristics of leadership that can emerge specifically in the transfer process and sharing of inter-organizational knowledge are also proposed. From the recommendations of Cox, Pearce & Sims (2011) and Uhl-Bien & Marion (2008). Finally the implications and perspectives of this work are indicated for research in the field.

Este documento apresenta uma descrição teórica, desde a perspectiva relacional, de um dos fatores determinantes de vantagem competitiva: as rotinas de conhecimento compartilhado (Dyer & Singh, 1998), as quais se consideram fundamentais no alcance de rendas relacionais, e se revisam alguns elementos dirigidos a compreender seu desenvolvimento. Também se descreve a função da liderança entendida como o exercício deliberado de influência para o alcance de objetivos (Huxham & Vangen, 2000), neste caso, compartir conhecimento. Propõem-se além do mais, os tipos e características de liderança que podem emergir especificamente do processo de transferência e compartilhamento de conhecimento interorganizacional, desde as propostas de Cox, Pearce & Sims (2011) e Uhl-Bem & Marion (2008). Para terminar indicam-se os envolvimentos e perspectivas que deste trabalho se desprendem para a pesquisa no campo.

CORPORATE GOVERNANCE IN THE FIELD OF PUBLIC SECTOR: A BIBLIOMETRIC STUDY IN MAGAZINES LOCATED IN THE AREA OF PUBLIC ADMINISTRATION

Esta investigación se centra en un estudio bibliométrico comprendido entre los años 2007-2015. Se analizan las temáticas más relevantes y significativas, las universidades que investigan el fenómeno del gobierno corporativo (GC) en el ámbito público y las revistas que abordan esta temática. Para este fin, se tomaron las 47 revistas de mayor prestigio e impacto internacional incluidas en Public Administration. El análisis de los resultados pone sobre el relieve la implementación del GC en el sector público en áreas como la educación, la sanidad o los gobiernos locales y el predominio que ejerce la cultura anglosajona a través de las diversas revistas académicas del Journal Citation Reports.

This research focuses on a bibliometric study comprised between 2007-2015. The most relevant and significant themes are discussed, universities investigating the phenomenon of corporate governance (CG) in the public domain and magazines that address this issue. To this end 47 of the most prestigious journals and with international impact included in Public Administration were taken. The analysis of the results put on the relief CG implementation in the public sector in areas such as education, health and local government and the dominance exerted by the Anglo-Saxon culture through various academic journals of The Journal Citation Reports.

Esta pesquisa se concentra num estudo bibliométrico realizado entre os anos 2007-2015. Analisam-se as temáticas mais relevantes e significativas, as universidades que pesquisam o fenômeno do governo corporativo (GC) no âmbito público e as revistas que abordam esta temática. Para este fim, tomaram-se as 47 revistas de maior prestígio e impacto internacional incluídas em Public Administration. A análise dos resultados destaca a implementação do GC no setor público em áreas como a educação, a previdência ou os governos locais e o predomínio que exerce a cultura anglo-saxã através das diversas revistas acadêmicas do Journal Citation Reports.

IN DESIGN COMPETITIVENESS MAP: DAIRY SECTOR COMPANIES VALIDATION

Este artículo integra el proceso, los resultados y las reflexiones de la investigación realizada con el propósito de identificar la situación y las perspectivas del diseño en algunas entidades públicas y privadas del sector lácteo, y explorar las formas de gestión utilizadas por un grupo de empresas de diferentes tamaños mediante el ajuste y la validación de una herramienta diagnóstica, en una muestra de 8 empresas productoras y comercializadoras de productos lácteos de Bogotá Región. Se exponen el marco conceptual y el proceso de actualización y validación de la herramienta Mapa de Competitividad en Diseño -MCD-, a partir de la teoría de las capacidades empresariales y los factores de competitividad determinantes del éxito empresarial. Los resultados permiten identificar las áreas o campos de actuación (producto, comunicación y entorno) y los niveles de integración (estrategia, política, programa y proyecto) del diseño en las empresas, y determinan tipologías según modelos de incorporación de la gestión del diseño en estas organizaciones. El trabajo realizado muestra la eficacia del Mapa de Competitividad en Diseño según Capacidades -MCDC-, resultante del ajuste, tanto para analizar los niveles de integración de la gestión de diseño desde los factores internos explicativos de la competitividad empresarial en las empresas, como para realizar análisis transversal de alcance sectorial.

This article integrates the process, the investigation's results and reflections that identifies the design's situation and prospects in some public and private entities in the dairy sector. It explores management methods used by a group of companies of different sizes by adjustment and validation of a diagnostic tool in a sample of 8 producing and marketing dairy companies in the Bogota Region. The conceptual framework and the in design competitiveness map -MCD- update and validation process are shown, from the theory of entrepreneurial skills and competitiveness factors that determine business success. The results allow to identify areas or fields of action (product, communication and environment) and levels of integration (strategy, policy, program and project) of design in the companies. They determine types according to incorporating models of design management in these organizations. The work shows the effectiveness of the Competitiveness Map In Design according to Capabilities -MCDC- resulting from the adjustment, both to analyze the levels of integration of design management from the explanatory internal factors of business competitiveness in the companies; and to make cross-sectoral scope analysis.

Este artigo integra o processo, os resultados e as reflexões da pesquisa realizada com o propósito de identificar a situação e as perspectivas do desenho em algumas entidades públicas e privadas do setor lácteo, e explorar as formas de gerenciamento utilizadas por um grupo de empresas de diferentes tamanhos mediante o ajuste e a validação de uma ferramenta diagnóstica, em uma mostra de 8 empresas produtoras e comercializadoras de produtos lácteos de Bogotá Região. Expõem-se o marco conceitual e o processo de atualização e validação da ferramenta Mapa de Competitividade em Desenho -MCD-, a partir da teoria das capacidades empresariais e dos fatores de competitividade determinantes do sucesso empresarial. Os resultados permitem identificar as áreas ou campos de ação (produto, comunicação e contexto) e os níveis de integração (estratégia, política, programa e projeto) do desenho nas empresas, e determinam tipologias segundo modelos de incorporação do gerenciamento do desenho nestas organizações. O trabalho realizado mostra a eficácia do Mapa de Competitividade em Desenho segundo Capacidades -MCDC-, resultante do ajuste, tanto para analisar os níveis de integração do gerenciamento de desenho desde os fatores internos explicativos da competitividade empresarial nas empresas, como para realizar análise transversal de alcance setorial.

CONSUMER BEHAVIOR IN THE CO-CREATION OF VALUE AND ITS RELATIONSHIP WITH SATISFACTION IN THE UNIVERSITY ENVIRONMENT: AN APPLICATION TO THE UNIVERSITY OF IBAGUÉ (COLOMBIA)

Aportes académicos señalan que el consumidor es el actor más importante en la co-creación de valor, pero pocos estudios se han centrado en descubrir y comprobar la influencia de los comportamientos del consumidor que co-crea valor en su satisfacción. En consecuencia, en este artículo se contrasta esta relación en el contexto universitario, para lo cual se plantea un modelo relacional con las variables: comportamiento del consumidor en la co-creación de valor y satisfacción. Dicho modelo se aplicó a una muestra representativa de estudiantes de una universidad colombiana. Los resultados evidencian algunas relaciones positivas. La contribución teórica del estudio radica en que esta es la primera vez que se analiza la influencia de la co-creación desde la perspectiva del consumidor en la satisfacción en el contexto universitario y en un país latinoamericano.

Academic contributions indicate that the consumer is the most important actor in the co-creation of value. But few studies have focused on discovering and check the influence of consumer behaviors that co-creates value in her/his satisfaction. Accordingly, this article contrasts this relationship in the university context for which a relational model with variables arises: consumer behavior in co-creating value and satisfaction. This model was applied to a representative sample of students from a Colombian university. The results show some positive relationships. The theoretical contribution of the study is that this is the first time the influence of co-creation is analyzed from the perspective of consumer satisfaction in the university context and in a Latin American country.

Estudos acadêmicos indicam que o consumidor é o agente mais importante na co-criação de valor, mas poucos estudos se centraram em descobrir e comprovar a influência dos comportamentos do consumidor que co-cria valor em sua satisfação. Neste artigo contrasta-se esta relação no contexto universitário, para o qual propõe-se um modelo relacional com as variáveis: comportamento do consumidor na co-criação de valor e satisfação. Este modelo foi aplicado em uma mostra representativa de estudantes de uma universidade colombiana. Os resultados evidenciam algumas relações positivas. A contribuição teórica do estudo revela que esta é a primeira vez que se analisa a influência da co-criação desde a perspectiva do consumidor na satisfação no contexto universitário e em um país latino-americano.

INDIVIDUAL MANAGEMENT OF BALANCE BETWEEN WORK AND PERSONAL LIFE: REVIEW AND INTEGRATION OF LITERATURE

La sociedad y el mercado laboral han sufrido importantes cambios en los últimos años que generaron conflictos entre la vida laboral y personal de los individuos, causando resultados negativos en los mismos (insatisfacción y estrés) y en las organizaciones (aumento de rotación y ausentismo). Actualmente la literatura no brinda conocimiento suficiente para orientar a empleadores y empleados sobre las acciones para evitar el conflicto trabajo-vida. El objetivo de este trabajo es integrar la teoría sobre estrategias individuales para lograr el equilibrio trabajo-vida, identificando sus efectos en los individuos y en la organización que los emplea. Para ello, se revisaron publicaciones en revistas prestigiosas del campo del Management, entre 2000-2015. Se concluye con una discusión sobre las implicancias para gestionar los Recursos Humanos.

Society and the labor market have undergone significant changes in recent years that led to conflicts between work and personal lives of individuals, causing negative results in the individual (dissatisfaction and stress) and in organizations (increased turnover and absenteeism). Literature does not currently provide sufficient knowledge to guide employers and employees on actions releto avoid work-life conflict. The aim of this work is to integrate the theory of individual strategies to achieve work-life balance, identifying their effects on individuals and in the organization that employs them. For this purpose publications were reviewed from prestigious journals in the field of Management between 2000-2015. It concludes with a discussion about the implications for managing the Human Resources.

Nos últimos anos, a sociedade e o mercado laboral têm sofrido importantes mudanças geradoras de conflitos entre a vida laboral e pessoal dos indivíduos, causando resultados negativos nos mesmos (insatisfação e estresse) e nas organizações (aumento de rotação e faltas). Atualmente a literatura não oferece conhecimento suficiente para orientar empregadores e empregados sobre as ações para evitar o conflito trabalho-vida. O objetivo deste trabalho é integrar a teoria sobre estratégias individuais para conseguir o equilíbrio trabalho-vida, identificando seus efeitos nos indivíduos e na organização que os emprega. Para isso, se revisaram publicações em revistas prestigiosas do campo do Management, entre 2000-2015. Conclui-se com uma discussão sobre as implicações para gerenciar os Recursos Humanos.

RHETORIC AND ACCOUNTING: FROM RHETORICAL CRITICISM TO CRITICAL RHETORIC

Los estudios críticos del discurso contable, reiteran que la retórica es un instrumento al servicio de la dominación y desconocen los potenciales emancipadores que subyacen en su ejercicio deliberativo. Esto porque la consideran un dominio exclusivo de los grupos hegemónicos, y reducen el concepto a su aspecto discursivo, eliminando sus implicaciones éticas. Este artículo hace una revisión del tema, apelando a una metodología de tipo cualitativo, a partir de artículos de investigación publicados en revistas de contabilidad anglosajonas, que aparecen registradas en la base de datos Scopus. Se identifican algunas experiencias que reconocen en la retórica, un dominio necesario para emprender deliberaciones públicas desde lo contable. Se concluye que una retórica al servicio de la transformación de los lugares comunes y guiada por lo preferible, puede contribuir a la deliberación pública.

Critical studies of accounting speech, reiterate that rhetoric is an instrument of domination and doesn't recognize the emancipatory potential underlying its deliberative exercise. This is because they consider it an exclusive domain of hegemonic groups and reduce the concept to its discursive aspect, eliminating its ethical implications. This article reviews the issue, appealing to a qualitative methodology, from research articles published in Anglo-Saxon accounting journals which are listed in the Scopus database. Some experiences that recognize in rhetoric a necessary domain to undertake public deliberations from the accounting matter are identified. It is concluded that rhetoric at the service of the transformation of commonplaces and preferably guided can contribute to public deliberation.

Os estudos críticos do discurso contábil, reiteram que a retórica é um instrumento a serviço da dominação e desconhecem os potenciais emancipadores que subjazem em seu exercício deliberativo. Isto porque a consideram um domínio exclusivo dos grupos hegemónicos, e reduzem o conceito a seu aspecto discursivo, eliminando suas implicações éticas. Este artigo faz uma revisão do tema, utilizando uma metodologia de tipo qualitativo, a partir de artigos de pesquisa publicados em revistas de contabilidade anglo-saxãs, que aparecem registradas no banco de dados Scopus. Identificam-se algumas experiências que reconhecem na retórica um domínio necessário para empreender deliberações públicas desde o contábil. Conclui-se que uma retórica a serviço da transformação dos lugares comuns e guiada pelo preferível, pode contribuir à deliberação pública.