Palabra Clave

Media Ecology and Collective Memory Construction: The Role of Cultural Tourism in the Digital Age

Resumen Esta revisión sistemática de literatura examina la relación entre la ecología de medios (Media Ecology), la memoria colectiva y el turismo cultural en la era digital. Se destaca el impacto de la tecnología en la forma en que pensamos, nos relacionamos y comunicamos, así como en la construcción de la identidad y la valoración de la cultura. Se exploran los posibles efectos negativos del turismo cultural, como la mercantilización y la banalización de la cultura, y se proponen soluciones utilizando herramientas digitales, como plataformas para la preservación de la memoria colectiva y la realidad aumentada para experiencias culturales auténticas. El estudio resalta la importancia de investigar esta relación y el potencial de las herramientas digitales en la construcción de memorias colectivas significativas.

Abstract This systematic literature review examines the relationship between media ecology, collective memory, and cultural tourism in the digital age. It also highlights the impact of technology on how we think, relate, and communicate, as well as on the construction of identity and the appreciation of culture. The potential adverse effects of cultural tourism, such as the com-modification and trivialization of culture, are explored, and solutions are proposed using digital tools, such as platforms for preserving collective memory and augmented reality for authentic cultural experiences. The study stresses the importance of investigating this relationship and the potential of digital tools in constructing significant collective memories.

Resumo Nesta revisão sistemática da literatura, examina-se a relação entre a ecologia da mídia, a memória coletiva e o turismo cultural na era digital. Destaca-se o impacto da tecnologia sobre a maneira como pensamos, nos relacionamos e nos comunicamos, bem como sobre a construção da identidade e sobre a valorização da cultura. Exploram-se os possíveis efeitos negativos do turismo cultural, como a mercantilização e a banalização da cultura, e propõem-se soluções usando ferramentas digitais, como plataformas para a preservação da memória coletiva e realidade aumentada para experiências culturais autênticas. No estudo, destacam-se a importância de investigar essa relação e o potencial das ferramentas digitais na construção de memórias coletivas significativas.

TikTok in Political Campaigns: A Case Study of Colombia's 2023 Regional Elections

Resumen El uso de TikTok en las campañas políticas se ha convertido en una tendencia local y global, porque abarata la financiación de candidatos y posibilita explorar formatos multimediales. En esta dirección, el objetivo del artículo es analizar el uso de esta red social en las elecciones regionales de Colombia durante el año 2023, teniendo como hipótesis que, independiente del contexto geográfico, TikTok incidió en la elección de los candidatos ganadores y con ello valida la postura teórica de las leyes de la interfaz. La metodología toma como corpus el número de seguidores y "tiktoks" realizados por los dos candidatos con mayor votación en cada uno de los 32 departamentos y capitales de Colombia. El método integra dos estrategias: un análisis descriptivo de redes sociales que evidencia los casos en los que el candidato ganador tenía más seguidores o piezas comunicativas en TikTok, y un análisis de correlación canónica que establece la relación entre la utilización de la red social y las zonas geográficas del país. La discusión sugiere que TikTok se ha convertido en una herramienta fundamental para las campañas políticas que trasciende el territorio y que esta tendencia se mantendrá en ascenso, debido a la singularidad de su algoritmo y diversidad de ofertas para la interacción de usuarios. El artículo aporta a la literatura de campañas electorales, interfaz de TikTok e influencia en contextos territoriales. Por último, se propone una agenda de investigación que profundice en las transformaciones de este fenómeno para la cultura "pop-lítica" y las emociones sociales.

Abstract The use of TikTok in political campaigns has become a global and local trend because it makes it cheaper to finance candidates and allows the exploration of multimedia formats. The article intends to analyze the use of this social media platform in the regional elections of Colombia during 2023, hypothesizing that regardless of the geographical context, it influenced the election of the winning candidates and strengthened the theoretical position of the interface laws. The methodology takes as a corpus the number of followers and TikTok videos made by the two candidates with the highest number of votes in each of Colombia's 32 departments and capitals. The method integrates two strategies: a descriptive analysis of social media that evidences the cases in which the winning candidate had more followers or communicative pieces on TikTok and a canonical correlation analysis that establishes the relationship between the use of the platform and the country's geographical areas. The discussion suggests that TikTok has become a fundamental tool for political campaigns that transcend territory and that this trend will continue to rise due to the uniqueness of its algorithm and the diversity of offers for user interaction. The article contributes to the literature on electoral campaigns, TikTok interface, and influence in territorial contexts. Finally, we propose a research agenda that delves into the transformations of this phenomenon for pop-political culture and social emotions.

Resumo A utilização do TikTok nas campanhas políticas tornou-se uma tendência global e local, porque torna mais barato o financiamento dos candidatos e permite explorar formatos multimidiáticos. Nessa direção, o objetivo deste artigo é analisar a utilização dessa rede social nas eleições regionais na Colômbia em 2023, com a hipótese de que, independentemente do contexto geográfico, o TikTok influenciou a eleição dos candidatos vencedores, reforçando assim a posição teórica das leis da interface. A metodologia toma como corpus o número de seguidores e "tiktoks" feitos pelos dois candidatos mais votados em cada um dos 32 departamentos e capitais da Colômbia. O método integra duas estratégias: uma análise descritiva de redes sociais que destaca os casos em que o candidato vencedor tinha mais seguidores ou peças comunicativas no TikTok; e uma análise de correlação canónica que estabelece a relação entre a utilização da rede social e as áreas geográficas do país. A discussão sugere que o TikTok se tornou uma ferramenta fundamental para campanhas políticas que transcende o território e que essa tendência continuará a aumentar, devido à singularidade do seu algoritmo e à diversidade de ofertas para a interação dos utilizadores. O artigo contribui para a literatura sobre campanhas eleitorais, interface TikTok e influência em contextos territoriais. Por fim, propõe uma agenda de pesquisa que aprofunda as transformações desse fenômeno para a cultura "pop-lítica" e as emoções sociais.

Issues, Interactions, and Group Images as Mechanisms of Affective Polarization in Two Environmental Conflicts in Argentina

Abstract Affective polarization happens when groups develop mutual negative perceptions and feelings. This phenomenon has raised concern among journalists, opinion leaders, and academics, many of whom have related polarization to partisan politics. Previous research has relied mainly on quantitative data focused on the national-level political polarization of Western societies. In this article, we show that polarization and its negative consequences- the damage to relationships and the rise of violence-may arise after divergence with relevant issues unrelated to political positions or identities. We process trace two communities in Argentina with local environmental conflicts to show the interaction mechanisms that start with an issue difference, continue with affective polarization, and may end with escalation or depolarization. By showing the mechanisms of interaction that lead to polarization, we offer a precise and clear explanation of the process that can be tested in further research.

Resumen La polarización afectiva se presenta cuando ciertos grupos desarrollan percepciones y sentimientos negativos mutuos. Este fenómeno ha generado preocupación entre periodistas, líderes de opinión y académicos, muchos de los cuales han relacionado la polarización con la política partidista. Las investigaciones previas se han basado principalmente en datos cuantitativos centrados en la polarización política nacional de las sociedades occidentales. En este artículo, se evidencia que la polarización y sus consecuencias negativas -el daño de las relaciones y el aumento de la violencia- pueden surgir tras una divergencia en temas relevantes no relacionados con posiciones o identidades políticas. Para esto, se lleva a cabo un rastreo de proceso en dos comunidades en Argentina con conflictos ambientales locales a fin de mostrar los mecanismos de interacción que comienzan con una diferencia temática, continúan con una polarización afectiva y pueden terminar con una escalada o despolarización. Al mostrar los mecanismos de interacción que conducen a la polarización, se ofrece una explicación precisa y clara del proceso que se puede comprobar en futuras investigaciones.

Resumo A polarização afetiva ocorre quando determinados grupos desenvolvem percepções e sentimentos negativos mútuos. Esse fenômeno gerou preocupação entre jornalistas, formadores de opinião e acadêmicos, muitos dos quais associaram a polarização à política partidária. Pesquisas anteriores se basearam principalmente em dados quantitativos concentrados na polarização política interna nas sociedades ocidentais. Neste artigo, é demonstrado que a polarização e suas consequências negativas - danos aos relacionamentos e aumento da violência - podem surgir após divergências sobre questões relevantes não relacionadas a posições ou identidades políticas. Para isso, é realizado um rastreamento de processo em duas comunidades na Argentina com conflitos ambientais locais a fim de mostrar os mecanismos de interação que começam com uma diferença de questão, continuam com uma polarização afetiva e podem terminar com uma escalada ou despolarização. Ao mostrar os mecanismos de interação que levam à polarização, é oferecida uma explicação precisa e clara do processo a qual pode ser comprovada em pesquisas futuras.

Social Perception of Suicide in the Spanish Media: A Qualitative Study

Resumen El número de fallecimientos por suicidio en España en 2020, año de la irrupción de la covid-19, ha sido el más alto registrado hasta la fecha, muy por encima del número de víctimas mortales por accidentes de tráfico, que han supuesto menos de la mitad que las de suicidios. Con estos datos, parecería razonable que la sociedad estuviera informada sobre este grave problema de salud pública o, cuando menos, que se informara más de los casos de suicidio que de los accidentes de tráfico. Pero esto no es así. El objetivo del artículo es obtener evidencias sobre cómo perciben los ciudadanos la información existente en los medios de comunicación y las redes sociales sobre el suicidio. Para llevar a cabo la investigación se realizó una encuesta a través de la plataforma Google y se preparó un grupo de discusión utilizando la metodología habitual para los grupos focales. Los resultados revelan que, a juicio de las personas encuestadas o entrevistadas, los medios no suelen informar sobre el suicidio y, cuando lo hacen, se abusa habitualmente del morbo y del sensacionalismo, por lo que se debería contar con la ayuda de expertos, formar a los periodistas y considerar la utilización de un enfoque preventivo. También se han detectado diferentes visiones sobre el suicidio en los medios de comunicación por parte de los menores y los mayores de 40 años, siendo los más jóvenes los que más han insistido en la necesidad de una educación para el consumo mediático y para afrontar el tratamiento que se da al suicidio en redes sociales.

Abstract In Spain, the number of deaths by suicide in 2020-the year of the outbreak of COVID-19-has been the highest figure recorded to date, well above the number of fatalities due to traffic accidents, which have accounted for less than half of deaths by suicide. With these data, it would seem reasonable that society was informed about this serious public health problem or, at least, that cases of suicide received more coverage than traffic accidents. But this is not so. The objective of the article is to obtain evidence on how citizens perceive the existing information in the media and social media platforms about suicide. A survey was administered through the Google platform, and a discussion group was prepared using the usual methodology for focus groups. The results have revealed that, in the opinion of the people surveyed or interviewed, the perception about the information on suicide is that the media does not report on it, that when reported, morbidity and sensationalism are habitually abused, and that the media should resort to experts, train journalists, and consider using a precautionary approach in giving this news. Different views on suicide have also been detected in the media by those under 40 years of age and those over this age, with the youngest members of the discussion group being the ones who have most insisted on the need for education for media consumption and to tackle the treatment given to suicide in social media.

Resumo O número de mortes por suicídio na Espanha em 2020, ano marcado pela covid-19, foi o maior registrado até hoje, muito superior ao número de mortes no trânsito, que foi menos da metade do número de suicídios. Com esses dados, pareceria razoável que a sociedade fosse informada sobre esse grave problema de saúde pública ou, pelo menos, que mais pessoas fossem informadas sobre casos de suicídio do que sobre acidentes de trânsito. Mas esse não é o caso. O objetivo deste artigo é obter evidências sobre como os cidadãos percebem as informações sobre suicídio nos meios de comunicação e nas redes sociais. Para realizar a pesquisa, foi feito um questionário por meio da plataforma do Google e um grupo de foco foi preparado usando a metodologia usual para grupos focais. Os resultados revelam que, na opinião das pessoas pesquisadas ou entrevistadas, os meios de comunicação não costumam informar sobre o suicídio e, quando o fazem, geralmente abusam da morbidez e do sensacionalismo, razão pela qual se deve buscar ajuda especializada, formar jornalistas e considerar uma abordagem preventiva. Também foram detectadas diferentes visões sobre o suicídio nos meios de comunicação por parte de crianças e pessoas com mais de 40 anos de idade, sendo que os mais jovens foram os que mais insistiram na necessidade de educação para o consumo midiático e para o enfrentamen-to do tratamento dado ao suicídio nas redes sociais.

Mediated Coverage of Urban Violence: Analysis of the Collaborative Application "Onde Tem Tiroteio" and Content Provision for Television News in Brazil

Resumo As práticas profissionais dos jornalistas e as dinâmicas das redações vêm sendo alteradas por ferramentas tecnológicas e aplicativos amplamente utilizados na produção de notícias. Uma das principais mudanças é o distanciamento dos repórteres das ruas, algo agravado, em determinados territórios do Brasil, pelos casos de ameaças e agressões a esses profissionais. Baseado nesse contexto, neste artigo, procura-se analisar o app "Onde Tem Tiroteio" (OTT), organizado por cidadãos sem o auxílio de jornalistas, e o fornecimento de informações e imagens da violência urbana para telejornais. Levantamos a hipótese de que o app funcione como ferramenta mediadora para a cobertura jornalística, deixando de ser uma mera fonte para alcançar status jornalístico. Em termos metodológicos, utilizamos a combinação da observação direta inspirada na etnografia virtual com entrevistas em profundidade com jornalistas das quatro principais estações televisivas no país. Os resultados sugerem que o app realiza um trabalho de apuração que conta com a confiança dos jornalistas, o que ajuda a acelarar a elaboração das notícias.

Resumen Las prácticas profesionales de los periodistas y las dinámicas de las redacciones se han visto alteradas por las herramientas y aplicaciones tecnológicas ampliamente utilizadas en la producción de noticias. Uno de los principales cambios es el alejamiento de los reporteros de las calles, agravado en algunas zonas de Brasil por los casos de amenazas y agresiones a estos profesionales. Partiendo de este contexto, este artículo pretende analizar la aplicación "Onde Tem Tiroteio" (OTT [Dónde hay balacera]), organizada por ciudadanos sin la ayuda de periodistas, y el suministro de información e imágenes de violencia urbana a los noticieros de televisión. Nuestra hipótesis es que la aplicación actúa como una herramienta mediadora para la cobertura de noticias, pasando de ser una mera fuente para alcanzar un estatus periodístico. Desde el punto de vista metodológico, utilizamos una combinación de observación directa inspirada en la etnografía virtual y entrevistas en profundidad con periodistas de las cuatro principales emisoras de televisión del país. Los resultados sugieren que la aplicación realiza un trabajo de investigación con la confianza de los periodistas, lo que contribuye a agilizar la producción de noticias.

Abstract The professional practices of journalists and the dynamics of newsrooms have been altered by the technological tools and apps widely used in news production. One of the main changes is the removal of reporters from the streets, aggravated in some areas of Brazil by cases of threats and attacks on these professionals. Against this backdrop, this article aims to analyze the app "Onde Tem Tiroteio" (OTT [Where's the shooting]), organized by citizens without the help of journalists, and the provision of information and images of urban violence to television news programs. We hypothesize that the app is a mediating tool for news coverage, going from being a mere source to achieving journalistic status. From a methodological point of view, we use a combination of direct observation inspired by virtual ethnography and in-depth interviews with journalists from the four main television stations in the country. The results suggest that the app carries out investigative work with the trust of journalists, which helps speed up news production.

Advergaming: An Advertising Technique to Integrate Deaf People into the Gaming World

Resumen El uso del advergaming se ha convertido en una de las novedosas técnicas de la publicidad gracias a las cuales las marcas transmiten de manera innovadora sus mensajes al público. En Perú existe una brecha en la integración de las personas sordas dentro de los discursos publicitarios de las marcas y campañas, sobre todo si se utiliza el advergaming para establecer una buena conexión con ellos. Este estudio cuenta con dos objetivos: analizar cómo la marca Pilsen contribuye o no a crear espacios inclusivos con el advergaming y determinar qué elementos de la técnica publicitaria son relevantes para integrar a la comunidad sorda dentro del mundo del videojuego. Se adoptó una metodología cualitativa para analizar el anuncio E-nterpreters mediante la realización de entrevistas semiestructuradas a un grupo de estudiantes de la carrera de Educación Especial del décimo ciclo de una universidad privada de Lima. Se encontró que Pilsen sí contribuyó a crear espacios inclusivos con la técnica del advergaming.

Abstract Advergaming, one of the innovative advertising techniques, has the potential to creatively convey brand messages to the audience. In Peru, there is a gap in integrating deaf individuals into the advertising discourse of brands and campaigns, especially when utilizing advergaming to establish a strong connection with them. This study aims to fill this gap by analyzing how the Pilsen brand, through advergaming, has contributed to creating inclusive spaces. The study also seeks to determine which elements of the advertising technique are relevant for integrating the deaf community into the gaming world. To gain a comprehensive understanding, a qualitative methodology was adopted to analyze the E-nterpreters ad, and semi-structured interviews were conducted with 12 special education students in the tenth semester at a private university in Lima. The findings revealed that Pilsen's advergaming technique has indeed contributed to creating inclusive spaces.

Resumo O uso do advergaming se tornou uma das técnicas inovadoras de publicidade, graças à qual as marcas transmitem suas mensagens ao público de forma inovadora. No Peru, há uma lacuna na integração de pessoas surdas no discurso publicitário de marcas e campanhas, especialmente se o advergaming for usado para estabelecer uma boa conexão com elas. Este estudo tem dois objetivos: analisar como a marca Pilsen contribui ou não para criar espaços inclusivos com advergaming e determinar quais elementos da técnica publicitária são relevantes para integrar a comunidade surda no mundo dos videogames. Foi adotada uma metodologia qualitativa para analisar o anúncio E-nterpreters por meio de entrevistas semiestruturadas com um grupo de estudantes do décimo período do curso de Educação Especial em uma universidade particular de Lima. Constatou-se que a Pilsen contribuiu de fato para a criação de espaços inclusivos com a técnica de advergaming.

Social Chief Executive Officers: Analysis of the Presence and Activity of CEOs in Social Media

Resumen Convertidos en CEO sociales, los directores ejecutivos encontraron un nuevo espacio en las redes sociales para dialogar e interactuar con sus públicos. El objetivo de esta investigación es analizar la presencia y la actividad de los CEO en las principales redes sociales y comparar las diferencias y las similitudes entre ejecutivos de empresas globales y latinoamericanas, según los ránquines Fortune Global 500 y América Economía 500, respectivamente. Se identificaron 537 perfiles en redes sociales de un total de 1.029 directores ejecutivos y se estudiaron 23.549 publicaciones propias y compartidas en LinkedIn, X/Twitter, Instagram, Facebook, TikTok y YouTube. En los últimos años, los CEO aumentaron su presencia en redes sociales y la mayoría de ellos tienen perfiles activos, pero con volúmenes bajos de publicación. LinkedIn es la plataforma favorita de los ejecutivos. Los CEO americanos (a nivel global) y brasileños (a nivel latinoamericano) son los líderes en actividad en redes sociales. Los directores ejecutivos ignoran la recomendación de los expertos y tienen una participación "muy baja" en las redes sociales, sobre todo en LinkedIn y X/Twitter. Aunque, en comparación con los niveles de publicación alcanzados en otros estudios y sectores, los CEO mejoran su desempeño. El artículo ofrece a los académicos y profesionales un panorama general e integrador de la presencia y actividad de los CEO en plataformas sociales. Además, propone pautas metodológicas para futuras investigaciones y perfila tres tipos de CEO sociales: activos, moderados y pasivos.

Abstract Chief executive officers have transformed into social CEOs, discovering a new avenue on social media for dialogue and interaction with their audiences. This research makes a significant contribution to the field as it aims to analyze CEOs' presence and activity on social media. It provides a detailed comparison ofthe differences and similarities between CEOs of global and Latin American companies, based on the Fortune Global 500 and América Economía 500 rankings, respectively. We identified 537 social media profiles of 1,029 CEOs and studied 23,549 own and shared publications on LinkedIn, X (formerly Twitter), Instagram, Facebook, TikTok, and YouTube. CEOs have significantly increased their presence on social media in recent years, with most having active profiles but low publication volumes. LinkedIn emerges as the favored platform for CEOs. American (globally) and Brazilian (at the Latin American level) CEOs lead the pack in social networking activities. Despite some areas for improvement, CEOs have shown progress in their social media engagement compared to the publication levels observed in other studies and sectors. The article offers academics and professionals a comprehensive overview of the presence and activity of CEOs on social platforms. It also presents methodological guidelines for future research and outlines three types of social CEOs: active, moderate, and passive.

Resumo Transformados em CEOs sociais, os diretores-executivos encontraram um novo espaço nas redes sociais para dialogar e interagir com seus públicos. O objetivo desta pesquisa é analisar a presença e a atividade dos CEOs nas principais redes sociais e comparar as diferenças e as semelhanças entre os executivos de empresas globais e os de empresas latino-americanas, de acordo com os rankings Fortune Global 500 e América Economía 500, respectivamente. Foram identificados 537 perfis em redes sociais de 1.029 CEOs e estudadas 23.549 publicações próprias e compartilhadas no LinkedIn, no X/Twitter, no Instagram, no Facebook, no TikTok e no YouTube. Nos últimos anos, os executivos aumentaram sua presença nas mídias sociais e a maioria deles tem perfis ativos, mas com baixo volume de publicações. O LinkedIn é a plataforma favorita dos executivos. Os CEOs americanos (em âmbito global) e brasileiros (na América Latina) são os líderes em atividades nas redes sociais. Os CEOs sociais ignoram a recomendação dos especialistas e têm uma participação "muito baixa" nas redes sociais, especialmente no LinkedIn e no X/Twitter. Contudo, em comparação com os níveis de publicação alcançados em outros estudos e setores, os CEOs melhoraram seu desempenho. Este artigo oferece aos acadêmicos e aos profissionais uma visão geral abrangente e integradora da presença e da atividade dos CEOs nas plataformas sociais. Além disso, propõe diretrizes metodológicas para pesquisas futuras e descreve três tipos de CEOs sociais: ativos, moderados e passivos.

Political Personalization on Social Media: Use of Twitter and Instagram in the 2021 Community of Madrid Election Campaign

Resumen El fenómeno de la personalización política, así como su relación con la inclusión de las redes sociales en la estrategia comunicativa de las campañas electorales, ha suscitado el interés de numerosos investigadores en los últimos años. El presente trabajo tiene como objetivo conocer su alcance en la campaña de las elecciones a la Comunidad de Madrid de 2021, mediante el análisis de contenido de los perfiles de los dos partidos más votados (Partido Popular y Más Madrid) y de sus líderes (Isabel Díaz Ayuso y Mónica García) en Twitter e Instagram. Además, se plantean otros objetivos y seis hipótesis que se verifican o refutan después de realizar el análisis de las cuentas en las citadas redes sociales. En este trabajo se emplean tres técnicas metodológicas: revisión bibliográfica, análisis de contenido y entrevistas en profundidad. Los resultados muestran que tanto Mónica García como Isabel Díaz Ayuso fueron las protagonistas de las publicaciones de Más Madrid (MM) y el Partido Popular (PP) en las dos semanas previas a la celebración de los comicios regionales. No obstante, se revela la existencia de una barrera en el ámbito familiar y cotidiano, al constatarse que la gran mayoría de contenidos personales compartidos por todas las cuentas analizadas se limitan a mostrar la faceta profesional de las candidatas.

Abstract The phenomenon of political personalization and its relationship with the use of social media in election campaign communication strategies has attracted the interest of many researchers in recent years. This study aims to understand its impact on the 2021 Community of Madrid election campaign through the analysis of content from the Twitter and Instagram profiles of the two most popular parties (Partido Popular-PP and Más Madrid- MM) and their leaders (Isabel Díaz Ayuso and Mónica García). The study also sets out other objectives and six hypotheses, which are tested after analyzing the accounts on these platforms. The study uses three methodological techniques: literature review, content analysis, and in-depth interviews. The results indicate that both Mónica García and Isabel Díaz Ayuso were the main subjects of MM's and PP's posts in the two weeks leading up to the regional elections. However, the analysis revealed a limitation in the portrayal of the candidates' personal lives, as most of the content shared by all the accounts focused on their professional facets.

Resumo O fenómeno da personalização política, bem como sua relação com a inclusão das redes sociais na estratégia de comunicação das campanhas eleitorais, tem despertado o interesse de inúmeros pesquisadores nos últimos anos. O objetivo deste artigo é determinar seu alcance na campanha para as eleições para a Comunidade de Madri em 2021, analisando o conteúdo dos perfis dos dois partidos mais votados (Partido Popular e Más Madrid) e de seus líderes (Isabel Díaz Ayuso e Mónica García) no Twitter e no Instagram. Além disso, são estabelecidos outros objetivos e seis hipóteses, que são verificadas ou refutadas após a análise das contas nas redes sociais mencionadas. Três técnicas metodológicas são usadas neste trabalho: revisão da literatura, análise de conteúdo e entrevistas em profundidade. Os resultados mostram que tanto Mónica García quanto Isabel Díaz Ayuso estrelaram as publicações do Más Madrid e do Partido Popular nas duas semanas anteriores às eleições regionais. No entanto, a existência de uma barreira na esfera familiar e cotidiana é revelada, pois foi constatado que a grande maioria do conteúdo pessoal compartilhado por todas as contas analisadas limita-se a mostrar a faceta profissional das candidatas.