Revista Universidad y Empresa

Generational Replacement and Knowledge Management in Craftwork Enterprises in the Province of Sugamuxi, in Boyacá (Colombia)

Resumen En la provincia de Sugamuxi, Boyacá, Colombia, se identifica la amenaza de extinción de los artesanos locales por la ausencia de gestión del conocimiento y el bajo relevo generacional. A través de un enfoque cualitativo y constructivista se recopiló información de diez artesanos utilizando observación participante y entrevistas semiestructuradas. Los resultados evidencian dos desafíos principales: inestabilidad económica y disminución de jóvenes interesados en continuar con la tradición debido a sus expectativas de vida. Se destaca la necesidad de construir políticas específicas con enfoques diferenciales para fortalecer la identidad territorial y el sentido de comunidad. Además, se resalta el papel vital de las mujeres como transmisoras del conocimiento artesanal y la importancia de incluir a los jóvenes en decisiones empresariales. A pesar de las iniciativas de adaptación e innovación por parte de algunas empresas artesanales, el conocimiento tradicional, especialmente de los artesanos mayores, está en peligro debido a un proceso socioestructural que privilegia lo moderno sobre lo tradicional. El estudio concluye enfatizando el desafío de equilibrar la preservación de prácticas tradicionales como parte de la riqueza patrimonial y cultural de la región y la implementación de prácticas modernas de administración y gestión.

Abstract In the province of Sugamuxi, Boyacá, Colombia, local artisans are at risk of extinction due to a lack of knowledge management and generational turnover. Using a qualitative and constructivist approach, information was gathered from ten artisans through participant observation and semi-structured interviews. The results highlight two main challenges: economic instability and the decline in the number of young people interested in continuing the tradition due to their life expectations. The need to develop specific policies with differentiated approaches to strengthen territorial identity and the sense of community is emphasized. The vital role of women as transmitters of traditional knowledge and the importance of involving young people in business decisions are also highlighted. Despite adaptation and innovation initiatives by some artisanal enterprises, traditional knowledge, especially that of older artisans, is threatened by a socio-structural process that privileges modern over traditional mindset. The study concludes by highlighting the challenge of reconciling the preservation of traditional practices as part of the region's patrimonial and cultural wealth with the implementation of modern management and administrative practices.

Resumo Na província de Sugamuxi, em Boyacá, Colômbia, identifica-se a ameaça de extinção dos artesãos locais dada a ausência de gestão do conhecimento e baixa sucessão geracional. Através de uma abordagem qualitativa e construtivista, foram coletadas informações de dez artesãos por meio de observação participante e entrevistas semiestruturadas. Os resultados mostram dois desafios principais: a instabilidade econômica e a diminuição de jovens interessados em continuar a tradição familiar devido à sua expectativa de vida. Destaca-se a necessidade de construir políticas específicas com abordagens diferenciadas para fortalecer a identidade territorial e o sentido de comunidade. Além disso, é destacado o papel vital das mulheres como transmissoras de conhecimento artesanal e a importância de incluir os jovens nas decisões empresariais. Apesar das iniciativas de adaptação e inovação por parte de algumas empresas artesanais, o conhecimento tradicional, especialmente dos artesãos mais velhos, está em perigo devido a um processo social estrutural que privilegia o moderno em detrimento do tradicional. O estudo conclui enfatizando o desafio de equilibrar a preservação das práticas tradicionais como parte do patrimônio e da riqueza cultural da região e a implementação de práticas modernas de administração e gestão.

Colombia's Competitiveness Compared to Latin American Countries 2010-2021: Progress and Challenges

Resumen La competitividad ha sido tema de interés en diferentes esferas porque cumple una función elemental en el momento de generar ventaja diferencial y competitiva en las empresas y en la economía nacional y se convierte en una condición necesaria para generar nuevos escenarios de posicionamiento a nivel nacional e internacional. Lo anterior motivó esta investigación. Objetivo: Analizar la competitividad de Colombia frente a los países de América Latina en el periodo 2010-2021, para con base en este análisis identificar los avances y principales desafíos y recomendar algunas acciones que conduzcan a mejorar la competitividad en el ámbito nacional y, en consecuencia, regional. Metodología: Se empleó el método empírico-descriptivo de tipo documental y cuantitativo. La fuente primaria fue la información de los informes de entidades gremiales, gubernamentales y sectoriales (2010-2021) basada en indicadores internacionales de competitividad nacional. Resultados principales: En el análisis se encontró que la brecha en competitividad para Colombia aún es grande, por lo que requiere mejorar su posición articulando las operaciones entre ámbito nacional y departamental (regional). Conclusiones: Se deben desarrollar acciones estratégicas junto con el trabajo articulado entre las partes que permitan, además del crecimiento de los indicadores de competitividad, mejorar la posición nacional e internacional del país.

Abstract Competitiveness has been a topic of interest in different spheres, it fulfills an elementary function at the moment of generating differential and competitive advantage in companies and the national economy, it becomes a necessary condition to generate new positioning scenarios at national and international levels, the reason for this investigation. Objective: To analyze the competitiveness of Colombia compared to the countries of Latin America in the period 2010-2021, and based on this analysis, identify the advances and main challenges and recommend some actions that lead to improved competitiveness at the national level and, consequently, regional. Methodology: The descriptive, empirical documentary-quantitative method was used. The primary source was the information from the reports of unions, government, and sectoral entities (2010-2021) based on international indicators of national competitiveness. Key findings: The analysis found that the gap in competitiveness for Colombia is still large, which is why it needs to improve its position by articulating operations between the national and departmental (regional) levels. Conclusions: Strategic actions must be developed together with the articulated work between the parties, which allows, in addition to the growth of competitiveness indicators, to improve the national and therefore international position of the country.

Resumo A competitividade tem sido um tema de interesse em diversas esferas, desempenha um papel essencial na geração de diferencial e vantagem competitiva nas empresas e na economia nacional, torna-se uma condição necessária para gerar novos cenários de posicionamento a nível nacional e internacional, razão que motivou esta investigação. Objetivo: Analisar a competitividade da Colômbia em comparação com os países latino-americanos no período 2010-2021, e com base nesta análise, identificar os progressos e os principais desafios, por fim recomendar algumas ações que levem à melhoria da competitividade a nível nacional e, consequentemente, regional. Metodologia: Utilizou-se o método descritivo, empírico, documental e quantitativo. A fonte primária foram informações provenientes de relatórios de entidades sindicais, governamentais e setoriais (2010-2021) baseadas em indicadores internacionais de competitividade nacional. Principais resultados: A análise constatou que a lacuna de competitividade da Colômbia ainda é grande, o que requer melhorar a sua posição através da articulação das operações entre os níveis nacional e departamental (regional). Conclusões: As ações estratégicas devem ser desenvolvidas em conjunto com um trabalho articulado entre as partes, o que permite, além do crescimento dos indicadores de competitividade, melhorar a posição nacional e, portanto, internacional do país.

How is Career Planning Perceived by Millennial Professionals?

Resumen Objetivo: Al ser los recorridos de carreras cada vez más idiosincráticos, la gestión de carrera individual constituye un aspecto clave del desarrollo profesional. Además, los millennials supondrán el 75 % de la fuerza laboral mundial. En consecuencia, este trabajo examina la percepción del proceso de planificación de carrera por parte de los millennials profesionales. Metodología: Por medio de un enfoque cualitativo exploratorio, 26 profesionales millennials de Europa y América Latina participaron en este estudio. Resultados principales: Aunque la mayoría planifica su carrera en algún grado, distintos grupos fueron identificados: aquellos que planifican a detalle, los que planifican solo grandes objetivos, los que planifican de manera gradual y los que no planifican. Aun en contextos inciertos, y debido a esta incertidumbre, la planificación de carrera sigue vigente. Conclusiones: Estos resultados contribuyen a ampliar la literatura sobre gestión de carrera individual. Al mismo tiempo, pueden ayudar a que los empleadores ofrezcan un acompañamiento de carrera más ajustado al tipo de planificador y a su origen cultural; estas iniciativas son especialmente relevantes en contextos de carrera pospandémicos.

Abstract Objective: As career paths become increasingly idiosyncratic, individual career management is a key aspect of career development. Moreover, millennials will account for 75 % of the global workforce. Accordingly, this paper aims to examine how the career planning process is perceived by professional millennials. Methodology: Adopting an exploratory qualitative approach, 26 millennial professionals from Europe and Latin America participated in this study. Key findings: Although most of the participants plan their careers to some degree, distinct groups were identified concerning career planning: Those who plan in detail, those who plan only major career goals, those who plan incrementally, and those who do not plan. Even in uncertain contexts, and due to this uncertainty, career planning is still present. Conclusions: These results contribute to expanding the literature on individual career management. In turn, they may help employers to offer tailored career support initiatives in line with the type of planner and their cultural background, these initiatives are especially relevant in post-pandemic career contexts.

Resumo Objetivo: À medida que os planos de carreira se tornam cada vez mais idiossincráticos, a gestão individual da carreira constitui um aspecto fundamental do desenvolvimento profissional. Além disso, a geração millennial representaria 75% da força de trabalho global. Consequentemente, este trabalho examina a percepção do processo de planejamento de carreira pelos profissionais millennials. Metodologia: Adotando uma abordagem qualitativa exploratória, participaram deste estudo 26 profissionais millennials da Europa e da América Latina. Principais resultados: Embora a maioria planeje em algum grau a carreira, diferentes grupos foram identificados: os que planejam detalhadamente, os que planejam apenas grandes objetivos, os que planejam gradativamente e os que não planejam. Mesmo em contextos incertos, e devido a esta incerteza, o planejamento de carreira continua sendo válido. Conclusões: Esses resultados contribuem para ampliar a literatura sobre gestão individual de carreira. Ao mesmo tempo, podem ajudar os empregadores a oferecer um apoio profissional mais adaptado ao tipo de planejador e à sua origem cultural, sendo estas iniciativas especialmente relevantes em contextos profissionais pós-pandemia.

The Survival Strategies of Microbusiness in Mexico During the Pandemic

Resumen La sobrevivencia organizacional depende de factores dinámicos y complejos como una pandemia. En momentos de contingencia se usa la teoría ecológica. Objetivo: Explorar e identificar aquellas estrategias organizacionales de las mipymes de tres sectores (manufactura, comercio y servicios) en condiciones de incertidumbre para analizar y explicar su capacidad de sobrevivencia en México. Metodología: Contrastación de tres modelos estadísticos. Primero se hizo la presentación descriptiva de la variable dependiente y posteriormente se aplicó el primer método (análisis correlaciona!), utilizando dos modelos: (1) de regresión lineal múltiple entre la variable dependiente y las independientes: sin instrucción, capacitación, uso de computadora, ventas por internet, financiamiento, ventas a domicilio, ajuste de precios, reducción de producción y uso de redes sociales, y (2) de regresión lineal automática para abordar las variables de entidad federativa y sector. Resultados: Todos los casos coincidieron en que la variable significativa fue el financiamiento y las entidades federativas más castigadas fueron Quintana Roo y Colima; el sector más afectado fue el de servicios. Conclusiones: Los modelos mostraron debilidad en términos de muerte y sobrevivencia de empresas; sin embargo, hubo cambio y aprendizaje organizacional.

Abstract Organizational survival depends on dynamic and complex factors such as a pandemic. In moments of contingency, ecological theory is used. Objective: Explore and identify those organizational strategies that MSMEs from three sectors used: under conditions of uncertainty, to analyze their survival capacity in Mexico. Methodology: Contrast of three statistical models, from the descriptive presentation of the dependent variable; survival of companies by federal entity, and subsequently the correlational analysis, using two models: (1) a multiple linear regression model, between the dependent variable and the independent variables (without instruction, training, computer use, internet sales, financing, home sales, price adjustment, production reduction, and use of social networks) and (2) an automatic linear regression model to consider the state and sector variables. Results: In all cases, they agreed that the significant variable was financing and that the most punished federal entities were Quintana Roo and Colima; the most affected sector was services. Conclusions: The models are weak because there were more deaths than company survivals; however, there was organizational change and learning.

Resumo A sobrevivência organizacional é afetada por fatores dinâmicos e complexos, como foi a pandemia. Em momentos de contingência, utiliza-se a teoria ecológica. Objetivo: Explorar e identificar as estratégias organizacionais utilizadas pelas MPMES de três setores: (manufatura, comércio e serviços) sob condições de incerteza, para analisar e explicar sua capacidade de sobreviver no México. Metodologia: Contraste de três modelos estatísticos. Primeiramente foi feita a apresentação descritiva da variável dependente e posteriormente foi aplicado o primeiro método que é a análise correlacional, utilizando dois modelos: um primeiro modelo de regressão linear múltipla entre a variável dependente e as variáveis independentes (sem instrução, treinamento, uso de computador, vendas pela internet, financiamento, vendas a domicílio, reajuste de preços, redução de produção e uso de redes sociais). Em seguida, foi utilizado um segundo modelo de regressão linear automática para levar em conta as variáveis estaduais e setoriais. Resultados: Todos os casos concordaram que a variável significativa foi o financiamento e que os entes federais mais punidos foram Quintana Roo e Colima, sendo o setor de serviços o mais afetado. Conclusões: Os modelos apresentaram fragilidade em termos de morte e sobrevivência das empresas, porém houve mudança e aprendizagem organizacional.

Organizational painkillers: A tool of functionalist management

Resumen Objetivo: Este artículo de investigación construye una analogía entre el dolor físico y su manejo con analgésicos y el dolor-malestar de trabajadores y su tratamiento con analgésicos organizacionales. Con esta analogía se devela que los trabajadores vivencian dolores y malestares causados por condiciones laborales asociadas al management funcionalista y que quienes están al frente de estas organizaciones no buscan solucionar las causas del dolor sino paliarlo. Metodología: Para lograr esto, la investigación examina algunas prácticas que se han instalado en el entorno empresarial y se constituyen en auténticos analgésicos organizacionales. Analgésicos porque su propósito es atenuar el dolor. El trabajo sobre el terreno implicó tres etapas: exploración mediante 102 encuestas, focalización a través de 16 entrevistas y profundización mediante un grupo foco con siete participantes. Resultados principales: La investigación arrojó cuatro tipos de analgésicos: el sentido de autorresponsabilidad, la producción de expectativas, los mensajes e ideas disuasivas y el mundo material. El análisis permite ver cómo operan esos analgésicos organizacionales y los efectos en la acción y subjetividad de los trabajadores. Conclusiones: La investigación pone en evidencia que en lugar de solucionar algunos problemas generadores de malestar -sufrimiento o dolor psíquico en el trabajo-, algunos directivos eligen administrar analgésicos para paliar ese malestar.

Abstract Objective: This article builds an analogy between physical pain and its medication with analgesics and the pain/discomfort of workers and its treatment with organizational analgesics. This analogy revealed that workers experience pain and discomfort caused by working conditions associated with functionalist management and that those who are in charge of these organizations do not seek to solve the causes of the pain but rather alleviate it. Methodology: The research examined some practices installed in the business environment that constitute authentic organizational painkillers. Analgesics because their purpose is to reduce pain. The field-work involved three stages: exploration through 102 surveys; focusing through 16 interviews and deepening through a focus group with seven participants. Key Findings The research revealed four types of analgesics: self-responsibility, production of expectations, dissuasive messages and ideas, and the material world. The analysis allows us to see how these organizational painkillers operate, and the effects on the subjectivity of the workers. Conclusions: The research shows that instead of solving some problems that generate discomfort, suffering or psychological pain at work, some managers choose to administer analgesics to alleviate it.

Resumo: Objetivo: Este artigo de pesquisa constrói uma analogia entre a dor física e sua medicação com analgésicos e a dor-desconforto dos trabalhadores e seu tratamento com analgésicos organizacionais. Com esta analogia revela-se que os trabalhadores vivenciam dores e desconfortos causados pelas condições de trabalho associadas à gestão funcionalista e que os responsáveis por essas organizações não procuram resolver as causas da dor, mas sim aliviá-la. Metodologia: Para isso, a pesquisa examina algumas práticas que se instalaram no ambiente empresarial e que constituem autênticos analgésicos organizacionais. Analgésicos porque sua finalidade é reduzir a dor. O trabalho de campo envolveu três etapas, sendo elas: exploração através de 102 levantamentos; enfoque através de 16 entrevistas e aprofundamento através de um grupo focal com sete participantes. Resultados principais: A pesquisa revela quatro tipos de analgésicos: o senso de autorresponsabilidade, a produção de expectativas, mensagens e ideias dissuasoras e o mundo material. A análise permite perceber a forma como funcionam esses analgésicos organizacionais e os efeitos na ação e na subjetividade dos trabalhadores. Conclusões: A pesquisa mostra que, ao invés de resolver alguns problemas que geram desconforto, sofrimento ou dor psicológica no trabalho, alguns gestores optam por administrar analgésicos para aliviar esse desconforto.

Knowledge management and SMEs: A bibliometric analysis of trends

Resumen Objetivo: El artículo es una revisión sistemática, que partió de un análisis bibliométrico con el propósito de analizar el progreso y la evolución de la producción científica de la gestión del conocimiento (GC) y las pequeñas y medianas empresas (pymes), desde 1999 al 2022. La búsqueda de los documentos se llevó a cabo a través de la base de datos Scopus con un total de 836 artículos. Metodología: Elección de la base de datos a utilizar y los criterios de búsqueda. La exploración se realizó en inglés. El análisis de los datos se llevó a cabo a través de dos vertientes: el análisis de desempeño y el mapeo científico. Resultados principales: Se identificó un crecimiento en los últimos diez años sobre la productividad de las revistas científicas que abordan a la GC; gran parte de la productividad se generó en países industrializados, Reino Unido fue el principal productor. Lo mismo ocurre con las diez revistas más representativas. Conclusiones: El artículo más citado según al análisis del desempeño no coincide con el mapa de coocurrencias sobre las 20 investigaciones más cocitadas de la GC y las pymes.

Abstract Objective: The article is a systematic review, based on a bibliometric analysis to analyze the progress and evolution of the scientific production of knowledge management (KM) and small and medium-sized companies (SMES), from 1999 to 2022. The search for the documents was performed in the Scopus database with a total of 836 articles. Methodology: It is based on the choice of the database used, followed by the search criteria, the exploration was performed in English, generating the analysis of the data through two aspects: performance analysis and scientific mapping. Key findings: As a result of the analysis, it was possible to identify growth in the last ten years in the productivity of scientific journals that address KM. Much of the productivity was generated in industrialized countries, with the United Kingdom being the main producer, the same occurs with the ten most representative magazines. Conclusions: the most cited article did not coincide with the co-occurrence map on the 20 most co-cited research on KM and SMES.

Resumo Objetivo: O artigo possui uma tipologia de revisão sistemática, baseada em análise bibliométrica, com o objetivo de analisar o progresso e a evolução da produção científica da Gestão do Conhecimento (GC) e das Pequenas e Médias Empresas (PMES), no período de 1999 a 2022. A busca dos documentos foi realizada através da base de dados Scopus com um total de 836 artigos. Metodologia: Baseia-se na escolha da base de dados a ser utilizada, seguida dos critérios de busca, realizando a exploração em inglês, gerando a análise dos dados, através de duas vertentes: análise de desempenho e mapeamento científico. Principais resultados: Como resultado da análise foi possível identificar crescimento nos últimos dez anos na produtividade das revistas científicas que abordam GC, grande parte da produtividade foi gerada nos países industrializados, sendo o Reino Unido o principal produtor, o mesmo acontece com as dez revistas mais representativas. Conclusões: O artigo mais citado segundo a análise de desempenho não coincide com o mapa de coocorrência nas 20 publicações mais cocitadas da GC e das PMES.

Evolution and perspectives of retail trade: Bibliometric study for the period 2017-2023

Resumen La industria del retail ha tenido un crecimiento significativo tanto en el ámbito académico e investigativo como en la práctica, es considerado uno de los sectores más importantes de la economía al estar evolucionando como un campo de estudio independiente y autónomo. Objetivo: Identificar los desarrollos y perspectivas del retail desde el análisis bibliométrico en el periodo 2017-2023 a nivel mundial, a partir de la información obtenida en la base de datos Scopus. Metodología: Estudio de tipo bibliométrico, de carácter cuantitativo con tratamiento estadístico mediante el software R. Resultados principales: Se identificaron 9871 registros con una tasa anual de crecimiento de publicaciones de 8.89; el país más predominante es Estados Unidos, seguido de China. Francia es el país con mayor número de colaboraciones con autores de otras nacionalidades. Conclusiones: El sector retail se ha adaptado a las necesidades del cliente mayorista y minorista, así como a la inmediatez con que los consumidores desean satisfacer sus deseos y necesidades, por lo cual se destacan oportunidades para la academia y el sector empresarial, principalmente en lo referente al canal moderno, la inclusión de las tecnologías y la inteligencia artificial en las nuevas formas de relacionamiento con el consumidor final y los intermediarios

Abstract The retail industry has experienced significant growth both in academic and research fields and in practice, it is considered one of the most important sectors of the economy as it evolves as an independent and autonomous field of study. Objective: To identify the developments and perspectives of retail through a bibliometric analysis from 2017 to 2023 worldwide, based on information obtained from the Scopus database. Methodology: Bibliometric quantitative study including statistical treatment using R software. Key findings: 9871 records were identified with an annual publication growth rate of 8.89, with the United States being the most predominant country, followed by China; France is the country with the highest number of collaborations with authors from other nationalities. Conclusions: The retail sector has been adapting to the needs of both wholesale and retail customers, as well as to the immediacy with which consumers want to satisfy their desires and needs, highlighting opportunities for academia and the business sector, mainly regarding modern channels and the inclusion of technologies and artificial intelligence to foster new forms of relationship with the end consumer and intermediaries.

Resumo A indústria varejista tem tido um crescimento significativo tanto no campo acadêmico e de pesquisa como na prática, sendo considerado um dos setores mais importantes da economia à medida que evolui como um campo de estudo independente e autônomo. Objetivo: Identificar a evolução e as perspectivas do varejo a partir de análises bibliométricas no período 2017-2023 em todo o mundo, com base nas informações obtidas na base de dados Scopus. Metodologia: Estudo bibliométrico, de natureza quantitativa com tratamento estatístico no software R. Principais resultados: Foram identificados 9871 registros com taxa de crescimento anual de publicações de 8,89, sendo o país com maior predominância os Estados Unidos, seguido pela China. A França é o país com maior número de colaborações com autores de outras nacionalidades. Conclusões: O setor varejista vem se adaptando às necessidades do cliente atacadista e varejista, bem como à rapidez com que hoje os consumidores pretendem satisfazer os seus desejos e necessidades, razão pela qual se destacam oportunidades tanto para o meio acadêmico como para o setor empresarial, principalmente em relação ao canal moderno, a inclusão de tecnologias e Inteligência Artificial nas novas formas de relacionamento com o consumidor final e intermediários.

Intellectual Structure of Research on Greenwashing: Bibliometric and Narrative Analysis

Resumen Objetivo: Realizar un análisis de la estructura intelectual del conocimiento sobre el greenwashing identificando las principales tendencias de investigación en la temática y una narrativa literaria que abarque una descripción sobre el concepto, los principales efectos y las estrategias contra el greenwashing. Metodología: Se realizó un análisis bibliométrico de la producción científica en las bases Web of Science (WoS) y Scopus, así como una revisión narrativa de la literatura. Los resultados bibliométricos se procesaron mediante la aplicación de plataformas y software como RStudio y VOSviewer. Resultados principales: Se analizaron 282 documentos que permitieron mapear la producción científica (autores, documentos, fuentes y filiaciones), presentar una descripción de la estructura intelectual y ofrecer una narración literaria sobre el concepto, clasificación, formas e impulsores, efectos y estrategias para luchar contra el greenwashing. Conclusiones: Se identificaron 3 clústeres temáticos sobre el estado actual de la investigación que ofrecen luces sobre las tendencias en la producción de conocimiento: sostenibilidad, responsabilidad social empresarial y green marketing. Los resultados del estudio serán de utilidad tanto para investigadores, como para empresarios y directivos empresariales, quienes tendrán la potencialidad de ampliar las fronteras del conocimiento sobre el tema y promover estrategias organizacionales para combatir esta práctica.

Abstract Objective: This article presents the analysis of the intellectual structure of knowledge regarding greenwashing by identifying the main research trends on the subject and creating a literary narrative encompassing a description of the concept, main effects, and strategies against greenwashing. Methodology: A bibliometric analysis of scientific production in Web of Science (WoS) and Scopus databases was performed, along with a narrative review of the literature. Bibliometric results were processed using platforms and software such as RStudio and VOSviewer. Key findings: 282 documents were analyzed, allowing for mapping of scientific production (authors, documents, sources, and affiliations), presenting a description of the intellectual structure, and offering a literary narrative on the concept, classification, forms and drivers, effects, and strategies to combat greenwashing. Conclusions: Three thematic clusters were identified regarding the research's current state, giving light on trends in knowledge production: sustainability, corporate social responsibility, and green marketing. The results will be useful for researchers, entrepreneurs, and business leaders, providing the potential to expand the knowledge boundaries on the topic and to promote organizational strategies to combat this practice.

Resumo Objetivo: Realizar uma análise da estrutura intelectual do conhecimento sobre o greenwashing, identificando as principais tendências de pesquisa sobre o tema e uma narrativa literária que inclua a descrição do conceito, principais efeitos e estratégias contra o greenwashing. Metodologia: Foi realizada uma análise bibliométrica da produção científica nas bases de dados WoS e Scopus, além de revisão narrativa da literatura. Os resultados bibliométricos foram processados através da aplicação de plataformas e softwares como RStudio e VOSviewer. Principais resultados: Foram analisados 282 documentos que permitiram mapear a produção científica (autores, documentos, fontes, filiações), apresentar uma descrição da estrutura intelectual e oferecer uma narrativa literária sobre o conceito, classificação, formas e motivadores, efeitos e estratégias de combate contra o greenwashing. Conclusões: Foram identificados três grupos temáticos sobre o estado atual da investigação que oferecem percepções sobre tendências na produção de conhecimento: sustentabilidade, responsabilidade social corporativa e green marketing. Os resultados do estudo serão úteis a pesquisadores, empresários e gestores de empresas, que terão potencial para ampliar as fronteiras do conhecimento sobre o tema e promover estratégias organizacionais para combater essa prática.

The Relationship between Business Association, Productivity, and Competitiveness: A Review of the Literature

Resumen La asociatividad empresarial es la forma como dos o más empresas se unen para lograr un objetivo en común, es considerada uno de los determinantes de la productividad y por ende de la competitividad. Objetivo: Realizar una revisión de la literatura sobre la relación entre la asociatividad empresarial, la productividad y la competitividad para el periodo de 2008 a junio de 2023. Metodología: La investigación adoptó un enfoque cualitativo con una metodología de tipo exploratoria, de revisión documental y descriptiva. Esta revisión se realizó desde dos enfoques: una revisión sistemática de la literatura (RSL), y un análisis bibliométrico (copalabras, cocitación). La información se obtuvo a través de las bases de datos Scopus y Web of Science (WoS). Resultados principales: A partir de la revisión de 371 artículos en Scopus y 76 en WoS para un total de 447 trabajos se encontró que existe un alto número de publicaciones respecto a los temas de asociatividad empresarial, productividad y competitividad de manera independiente y de explicación bivariada. Sin embargo, la publicación de trabajos empíricos sobre la relación entre las tres variables es limitada, esto permite ampliar futuras investigaciones para la validación empírica del tema.

Abstract Business associativity is how two or more companies come together to achieve a common objective. It is considered one of the determinants of productivity and therefore of competitiveness. Objective: To perform a literature review on the relationship between business associativity, productivity, and competitiveness for the period 2008 to June 2023. Methodology: The research adopted a qualitative approach with an exploratory, documentary review and descriptive methodology. This review was conducted using two approaches: a systematic literature review (SLR) and a bibliometric analysis (co-words, co-citation). The information was obtained through the Scopus and Web of Science (WOS) databases. Key findings: From the review of 371 articles in Scopus and 76 in WoS for a total of 447 works, it is found that there are many publications regarding the topic of business associativity, productivity, and competitiveness independently, with a joint bivariate explanation. However, evidence of the publication of empirical works on the relationship between the three variables is limited, which allows expanding future research for the empirical validation of the topic.

Resumo A associatividade empresarial é a forma como duas ou mais empresas se unem para atingir um objetivo comum, sendo considerada um dos determinantes da produtividade e, portanto, da competitividade. Objetivo: Realizar uma revisão da literatura sobre a relação entre associatividade empresarial, produtividade e competitividade para o período de 2008 a junho de 2023. Metodologia: A pesquisa adota abordagem qualitativa com metodologia exploratória, de revisão documental e descritiva. É realizada a partir de duas abordagens: uma revisão sistemática da literatura (RSL) e uma análise bibliométrica (copalavras, cocitação). As informações são obtidas através das bases de dados SCOPUS e Web of Science (WOS). Resultados principais: A partir da revisão de 371 artigos no SCOPUS e 76 no wos para um total de 447 trabalhos, verifica-se que existe um elevado número de publicações relativas ao tema associatividade empresarial, produtividade e competitividade de forma independente e com explicação bivariada, entretanto, são poucos os estudos empíricos publicados que evidenciam a relação entre as três variáveis, o que permite ampliar pesquisas futuras para a validação empírica do tema.

Technological Adoption in the Business Sector: Origin, Evolution, and Research Trends

Abstract Objective: This article presents an exhaustive analysis of the origin, evolution, and current research trends in technological adoption in the business sector. It introduces an innovative methodology to map the field, and the integration of the two major global databases enhances the understanding of trends and research evolution in this domain. Methodology: To perform a bibliometric analysis of global research on technological adoption in the business sector literature, searching through the Scopus and Web of Science (WOS) databases from 2000 to 2022. The literature is classified and analyzed using the metaphorical scheme of the science tree, employing bibliometric techniques and tools such as Bibliometrix, Gephi, and Terms of Service. Key finding: Four main clusters were identified that frame current research on technological adoption in the business sector: Knowledge Management, The Human Factor in Technological Adoption, Innovation and Competitiveness, and New Technologies for Organizations. Conclusions: This article contributes to the topic by mapping it and establishing its current and future research directions. Additionally, it confirms the close relationship between elements like technology and competitiveness and the human factor as a catalyzing element among them.

Resumen Objetivo: Este artículo presenta un análisis exhaustivo del origen, la evolución y las tendencias actuales de investigación en la adopción tecnológica en el sector empresarial. Introduce una metodología innovadora para mapear el campo, y la integración de las dos principales bases de datos globales mejora la comprensión de las tendencias y la evolución de la investigación en este dominio. Metodología: Realizar un análisis bibliométrico de la investigación global sobre la adopción tecnológica en la literatura del sector empresarial, buscando a través de las bases de datos de Scopus y Web of Science (WOS) desde el año 2000 hasta el 2022. La literatura se clasifica y analiza utilizando el esquema metafórico del árbol de la ciencia, empleando técnicas bibliométricas y herramientas como Bibliometrix, Gephi y Terms of Service. Resultados: Se identificaron cuatro principales grupos que enmarcan la investigación actual sobre la adopción tecnológica en el sector empresarial: gestión del conocimiento, el factor humano en la adopción tecnológica, innovación y competitividad, y nuevas tecnologías para las organizaciones. Conclusiones: Este artículo contribuye al tema mapeando y estableciendo sus direcciones actuales y futuras de investigación. Además, confirma la estrecha relación entre elementos como la tecnología y la competitividad y el factor humano como elemento catalizador entre ellos.

Resumo Objetivo: Este artigo apresenta uma análise abrangente da origem, evolução e tendências atuais de pesquisa em adoção tecnológica no setor empresarial. Introduz uma metodologia inovadora para mapear a área, e a integração das duas principais bases de dados globais melhora a compreensão das tendências e da evolução da investigação neste domínio. Metodologia: Realizar uma análise bibliométrica de pesquisas globais sobre adoção de tecnologia na literatura do setor empresarial, pesquisando nas bases de dados Scopus e WoS de 2000 a 2022. A literatura é classificada e analisada utilizando o esquema de árvore metafórica da ciência, utilizando técnicas e ferramentas bibliométricas como Bibliometrix, Gephi y Terms of Service. Resultados: Foram identificados quatro grupos principais que enquadram a investigação atual sobre a adoção tecnológica no setor empresarial: Gestão do Conhecimento, O Fator Humano na Adoção Tecnológica, Inovação e Competitividade e Novas Tecnologias para as Organizações. Conclusões: Este artigo contribui com o tema mapeando-o e estabelecendo seus rumos de pesquisa atuais e futuros. Além disso, confirma a estreita relação entre elementos como a tecnologia, a competitividade e o fator humano como elemento catalisador entre eles.