Encuentros

Social responsibility in schools of primary education in Chile: tensions and challenges

RESUMEN En las últimas décadas, se han incrementado las presiones para que las organizaciones incorporen a sus procesos decisorios valores que reflejen un comportamiento ético y socialmente responsable. La relevancia de la responsabilidad social como objeto de estudio se hace aún más esencial en las organizaciones educativas debido a su rol ineludible en la formación integral de los seres humanos y el desarrollo de las comunidades. Es por ello que esta investigación tiene por propósito analizar la percepción de Docentes, Para- docentes y Directivos de tres escuelas de enseñanza básica ubicadas en la región de Ñuble, Chile, acerca del grado de presencia de prácticas asociadas a la responsabilidad social en sus instituciones. Para ello, se recurre a una metodología cuantitativa sustentada en la administración de un cuestionario de auto-percepción. Los resultados de esta investigación revelan que existen brechas de percepción entre los Directivos y los Docentes y Para-docentes de las escuelas participantes.

ABSTRACT Internal and external pressures to incorporate values that reflect social responsibility into organizations’ decision-making processes have increased over the last few decades. The relevance of social responsibility is even greater in education institutions as they are vital for the development of human beings, communities, and nations. Thus, this study aims to analyze the perception that principals, teachers, and members of the administrative staff of three primary schools located in the region of Ñuble, Chile, have about their institution’s practices regarding social responsibility. A quantitative research design and a self-report questionnaire are used in this study. Results reveal that there seems to be a gap between the perceptions of principals and those of teachers and members of the administrative staff.

RESUMO Nas últimas décadas, as pressões aumentaram para as organizações incorporarem valores que refletem comportamento ético e socialmente responsável em seus processos de tomada de decisão. A relevância da responsabilidade social torna-se mais intensa nas organizações educacionais devido ao seu papel inescapável na formação integral dos seres humanos e no desenvolvimento das comunidades. É por isso que esta pesquisa pretende analisar a percepção sobre o grau de presença de práticas associadas à responsabilidade social que professores, para-professores e gerentes de três escolas primárias localizadas na região de Ñuble, no Chile. Para fazer isso, recorremos a uma metodologia quantitativa baseada na administração de um questionário de autopercepção. A partir desta investigação, parece que existem violações da percepção entre executivos e professores e entre executivos e para-professores.

News frames of the judicial conflict between the Argentine government and Clarín Group over the adjustment to the Audiovisual Media Law

RESUMEN El presente trabajo de investigación tiene por objetivo analizar los frames noticiosos que prevalecieron en el tratamiento que la prensa gráfica argentina especializada en economía y finanzas hizo del “7D”, en alusión al 7 de diciembre de 2012. Esta fue una fecha clave en el conflicto judicial entre el Gobierno nacional y el conglomerado de medios más importante del país, el Grupo Clarín, por la adecuación de este último a lo dispuesto por la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual. Se lleva a cabo una operacionalización de la definición de encuadrar propuesta por Entman (1993). La técnica utilizada es el análisis de contenido cuantitativo, que se realiza sobre el universo completo de notas publicadas sobre el caso. Para el procesamiento de los datos se efectúa un análisis de conglomerados o clusters, del cual surge que son dos los frames que predominan en los textos: “Disputa político-institucional” y “Polarización político-económica”. El artículo retoma los principales hallazgos de la Tesis de Maestría de la autora.

ABSTRACT This research paper aims to analyze the predominant news frames in the coverage that the economist Argentine newspapers made of the case called “7D”, referring to December 7th 2012. This was a key date in the judicial controversy between the national Government and the most important media holding, Grupo Clarín, about the adjustment process the latter should had started to the provisions of the Law No. 26,522 on Audiovisual Communication Services. An operationalization of the definition of framing proposed by Entman (1993) is made. The used technique is quantitative content analysis, which is performed on the entire universe of articles published about the case. To process the collected data a cluster analysis is carried out, which shows that there are two frames that dominate texts: “political-institutional dispute” and the second and “political-economic polarization”. The paper is based on the author’s Master Thesis findings.

RESUMO Este trabalho de pesquisa procura analisar os news frames que prevaleceram no tratamento que dois jornais econômicos fizeram do “7D”, aludindo a 7 de dezembro de 2012. Esta foi uma data-chave no conflito judicial entre o governo nacional e o conglomerado da mídia mais importante do país, o Grupo Clarín, para a adaptação deste último às disposições da Lei de Serviços de Comunicação Audiovisual. É realizada uma operacionalização da definição de enquadramento proposta por Entman (1993). A técnica utilizada é a análise de conteúdo quantitativo, que é realizada no universo completo das notas publicadas sobre o caso. Para o processamento dos dados, é realizada uma análise de clusters, a partir da qual emergem dois frames que predominam nos textos: “disputa político-institucional” e “polarização político-econômica”. O artigo aborda as principais descobertas da Tese de mestrado da autora.

Keep on working. The technical rationality of mobile hyper-availability for contemporary professional work from analysis of ‘peers socio-technical’

RESUMEN El texto corresponde a los resultados de una investigación doctoral sobre procesos de conocimiento en interacciones virtuales profesionales, que cruza la mirada comunicacional con los aportes en Ciencia, Tecnología y Sociedad. Para ello, se presenta la categoría analítica de pares socio-técnicos sobre la que se estructuran los resultados de la etnografía virtual conectiva en torno al lugar que la telefonía móvil, particularmente los Smartphones, ocupan en este entramado socio-técnico. Desde allí, se propone una reflexión sobre la racionalidad técnica subyacente a la movilidad y portabilidad que propician estos artefactos, que desdibuja los límites entre trabajo y ocio en las sociedades contemporáneas, transformando la ansiada disponibilidad en hiper-disponibilidad humana con consecuencias importantes para la vida diaria de los profesionales.

ABSTRACT The results of a doctoral research on knowledge processes in professional virtual interactions are recovered, which cross the vision of the communication with the contributions in Science and Technology Studies. Based on connective virtual ethnography, we present the analytical category of socio-technical peers and show the site of the mobile phone, in particular smartphones, on the seamless web. In this context, we propose a reflection on the technical rationality underlying the mobility and portability of these devices, which blur the boundaries between work and leisure in contemporary societies, transforming the desired availability into human hyper-availability with important consequences for life of professionals.

RESUMO Neste artigo recuperam-se os resultados de uma pesquisa de doutorado sobre processos de conhecimento nas interacções virtuais profissionais, aonde convergem as contribuições em Ciência, Tecnologia e Sociedade com o campo da comunicação. Para isso, apresenta-se uma categoria analítica, os pares sociotécnicos, na que se estruturam os aportes da etnografia virtual sobre o lugar dos telemóveis, especialmente smartphone, nesta trama sociotécnica. Continua-se uma reflexão sobre a racionalidade técnica subjacente à mobilidade e portabilidade que promovem esses artefactos, que borra as fronteiras entre trabalho e lazer nas sociedades contemporâneas. Esto transforma a disponibilidade em híper-disponibilidade humana com consequências importantes para vida diária dos profissionais

The power of the massive traditional means and the digital platforms in the political activism

RESUMEN La investigación analiza el activismo político y la opinión pública en las plataformas digitales Facebook y Twitter y en los medios tradicionales en el marco de la crisis colombo-venezolana por cuenta del cierre de la frontera y del encuentro Santos-Timochenko en la Habana. Para ello se diseñó una bitácora de observación que fue aplicada por cuatro días seguidos a las cuentas de Twitter de 36 líderes políticos y a los medios de comunicación más importantes de Colombia. Paralelo a ello, se analizaron los 10 grupos políticos que en Facebook registraban mayor número de integrantes. Entre los hallazgos se devela que los activistas en las redes sociales no actúan por cuenta propia. Estos son manipulados por los líderes de opinión a través de los medios tradicionales que constituyen con las redes sociales un circuito mediador para las relaciones de poder y las transformaciones sociales.

ABSTRACT The research analyzes political activism and public opinion on the digital platforms Facebook and Twitter and traditional media in the context of the Colombian-Venezuelan crisis due to the closure of the border and the Santos-Timochenko meeting in Havana. To this end, an observation blog was designed that was applied for four consecutive days to the twitter accounts of 36 political leaders and the most important media in Colombia. Parallel to this, the 10 political groups that Facebook registered the largest number of members were analyzed. Among the findings is that activists in social networks do not act on their own. These are manipulated by opinion leaders through the traditional media that constitute with social networks a mediating circuit for power relations and social transformations.

RESUMO A pesquisa analisa o ativismo político e da opinião pública em plataformas digitais Facebook e Twitter e mídia tradicional, no contexto da crise colombiana-venezuelana por conta do fechamento da fronteira e reunião Santos-Timoshenko em Havana. Isto requer uma observação log foi aplicado por quatro dias de contas de Twitter de 36 líderes políticos e da mídia de comunicação Colômbia foi projetado principal. Paralelo a isso, os 10 grupos políticos no Facebook registrou mais membros analisados. Entre as conclusões revela que os ativistas em redes sociais não agem por conta própria. Estes são manipulados por líderes de opinião através da mídia tradicional com as redes sociais constituem um mediador para as relações de poder e circuito de transformação social.

Dress as an artifact of design: Contributions for its study and reflection within the design thinking

RESUMEN El presente artículo derivado de la investigación doctoral El vestido como artefacto del diseño: Contribuciones para su estudio y reflexión al interior del pensamiento del diseño (2016), la cual propende por un conocimiento del vestido al interior desde la reflexión teórica del diseño y sus fronteras con otras áreas del conocimiento, a partir de dos instancias que definen su identidad como artefacto: a) la capacidad de recrear el cuerpo de su portador, para lo cual se revisan algunas teorías alrededor del cuerpo y los artefactos, en especial el vestido, en los siglos XX y XXI (Baudrillard, 1974, 1980; Attfield, 2000; Onfray 2002; Dagognet 1989; Belting 2002, 2005, 2006; Eicher, 2013). Y b) la experiencia de dilución de las fronteras entre sujeto y objeto que se da en el momento de su uso, desde el estudio diferentes autores y conceptos que aluden a esta interrelación (Ortega y Gasset, 2010 [1957]; Merleau-Ponty, 1962; Bourdieu 1988; Broncano, 2005, 2009, 2012).

ABSTRACT The present article presents part of the results of the doctoral research Dress as an artifact of design: Contributions for its study and reflection within the design thinking (2016), which seeks for a knowledge of the dress into the design thought, from the theoretical reflection of design and its borders with other areas of knowledge, from two moments that define its identity as an artifact: a) the ability to recreate the body of the wearer, for which some theories were revised around body and artifacts, especially the dress, in he 20th and 21st centuries (Baudrillard, 1974, 1980; Attfield, 2000; Onfray 2002; Dagognet 1989; Belting 2002, 2005, 2006; Eicher, 2013). And b) the dilution of boundaries experience between subject and object which occurs at the time of use, from the study of different authors and concepts that allude to this interrelation (Ortega y Gasset, 2010 [1957]; Merleau-Ponty, 1962; Bourdieu 1988; Broncano, 2005, 2009, 2012).

RESUMO O presente artigo apresenta parte dos resultados da investigação de doutorado O vestido como artefato do desenho: contribuições para seu estudo e reflexão ao interior do pensamento do desenho (2016), que busca produzir um conhecimento do vestido desde a reflexão teórica do desenho e suas fronteiras com outras áreas do conhecimento a partir de duas instâncias que definem sua identidade como artefato: a) a capacidade de recriar o corpo de seu portador, para o qual se revisa algumas teorias sobre o corpo e os artefatos, em especial o vestido nos séculos XX e XXI (Baudrillard, 1974, 1980; Attfield, 2000; Onfray 2002; Dagognet 1989; Belting 2002, 2005, 2006; Eicher, 2013). E b) a experiencia de diluição das fronteiras entre sujeito e objeto que se dá no momento de seu uso, desde o estudo de diferentes autores e conceitos que tratam dessa interrelação (Ortega y Gasset, 2010 [1957]; Merleau-Ponty, 1962; Bourdieu 1988; Broncano, 2005, 2009, 2012).

Particularities of the coexistence school in the schools of the southeast of Barranquilla

RESUMEN Este artículo es el resultado de la investigación: Pedagogía Afectiva para la Convivencia y el Desarrollo Humano, cuyo propósito fue analizar la convivencia escolar desde la perspectiva de la pedagogía afectiva en instituciones educativas del suroriente de Barranquilla, para mejorar el trato en comunidad. Se empleó el paradigma mixto, pues aborda los enfoques cualitativo y cuantitativo con un análisis hermenéutico en un diseño de triangulación concurrente. El resultado muestra las particularidades más notorias en las tres instituciones: 80% de estudiantes no se involucran en maltrato a compañeros, 75% no usan mensajes de agresión o venganza en redes sociales o vía celular, aceptan que reciben en sus hogares cariño, ternura, aprecio y buen trato; pueden expresarse libremente en sus colegios, opinar, sugerir, proponer, elegir y ser elegidos; no emplean apodos. 87% sus padres los hacen sentir importantes. Pero, los más altos índices de debilidad, señalan: 64% burla y ridiculización, insultos mutuos, incitan a otros agredirse. 50% participan en peleas fuera del colegio. 43% toman sin permiso objetos de otros, y 48% enfrentan poca comunicación familiar.

ABSTRACT This article is the result of the research: Affective Pedagogy for Coexistence and Human Development, whose purpose was to analyze school coexistence from the perspective of affective pedagogy in educational institutions in the southeast of Barranquilla, to improve treatment in community. The mixed paradigm was used, since it approaches qualitative and quantitative approaches with a hermeneutic analysis in a concurrent triangulation design. The result shows the most notorious particularities in the three institutions: 80% of students do not engage in mistreatment of colleagues, 75% do not use messages of aggression or revenge in social networks or via cell phone, they accept that they receive in their homes affection, tenderness, appreciation and good treatment; they can express themselves freely in their schools, express their opinions, suggest, propose, elect and be elected; they do not use nicknames. 87% their parents make them feel important. But, the highest rates of weakness, point out: 64% mockery and ridicule, mutual insults, incite others to attack. 50% participate in fights outside of school. 43% take objects from others without permission, and 48% face little family communication.

RESUMO Este artigo é o resultado da pesquisa: Pedagogia afetiva para convivência e desenvolvimento humano, cujo propósito era analisar a coexistência escolar a partir da perspectiva da pedagogia afetiva em instituições educacionais no sudeste de Barranquilla, para melhorar o tratamento em comunidade. O paradigma misto foi utilizado, pois aborda abordagens qualitativas e quantitativas com uma análise hermenêutica em um projeto de triangulação concorrente. O resultado mostra as particularidades mais notórias nas três instituições: 80% dos alunos não se envolvem em maus tratos de colegas de classe, 75% não usam mensagens de agressão ou vingança em redes sociais ou via celular, aceitam que recebem em suas casas carinho, ternura, apreciação e bom tratamento; eles podem se expressar livremente em suas escolas, expressar suas opiniões, sugerir, propor, eleger e ser eleitos; eles não usam apelidos. 87% seus pais os fazem sentir importantes. Mas, as maiores taxas de fraqueza, apontam: 64% de burla e ridículo, insultos mútuos, incitam outros a atacarem. 50% participam de lutas fora da escola. 43% tomam objetos de outros sem permissão e 48% enfrentam pouca comunicação familiar.

Program of school habits to improve the low aca- demic performance in bachelor students of a public school of Popayan-Colombia

RESUMEN El estudio indicó que uno de cada diez estudiantes tiene problemas de aprendizaje o bajo rendimiento académico (sin deficiencia neuropsicológica), producto de deficiencias en las estructuras del conocimiento y bajas habilidades cognitivas y como consecuencia de la ausencia o baja frecuencia de hábitos escolares. Con esta hipótesis se realiza un estudio cuasi experimental que desarrolla un programa de hábitos escolares a través de la técnica de economía de fichas, en una muestra de 40 estudiantes, divididos en, grupo uno (50%) con bajo rendimiento, grupo dos (5%) fracaso escolar y grupo tres (45%) control. Los resultados después de 48 sesiones fueron: el grupo uno inicio con 35% de estudiantes en bajo rendimiento, al finalizar un 15% se había desplazado a regular rendimiento con promedios de 3.5-3.9 y un 35% a alto rendimiento, el grupo dos tuvo una situación similar. El grupo tres inició con 30% de estudiantes en bajo rendimiento y al finalizar aumentó a 37,5%. Se concluye que el bajo rendimiento es producto de la ausencia de hábitos escolares y su baja frecuencia no permite la organización del conocimiento y el desarrollo de habilidades cognitivas y meta cognitivas.

ABSTRACT One in ten students has learning problems or low academic performance (without neuropsychological deficiency), product of deficiencies in knowledge structures and low cognitive abilities and as a consequence of the absence or low frequency of school habits. With this hypothesis a quasi-experimental study is carried out that develops a program of school habits through the technique of economy of cards, in a sample of 40 students, divided into, group one (50%) with low performance, group two (5 %) school failure and group three (45%) control. The results after 48 sessions were, the group one started with 35% of students in low performance at the end of 15% had moved to regular performance with averages of 3.5-3.9 and 35% at high performance, group two had a similar situation. Group three started with 30% of students in low performance and at the end increased to 37.5%. It is concluded that the low performance is the result of the absence of school habits and its low frequency does not allow the organization of knowledge and the development of cognitive and meta cognitive skills.

RESUMO Um em cada dez alunos apresenta problemas de aprendizagem ou baixo rendimento acadêmico (sem deficiência neuropsicológica), produto de deficiências em estruturas de conhecimento e baixas habilidades cognitivas e como conseqüência da ausência ou baixa frequência de hábitos escolares. Com esta hipótese um estudo quase-experimental que desenvolve um programa de hábitos escolares através da economia de fichas técnicas, em uma amostra de 40 alunos, divididos em um grupo (50%) de baixo desempenho, o grupo dois executada (5 %) fracasso escolar e grupo três (45%) controle. Os resultados após 48 sessões foram, o grupo um começou com 35% dos alunos em baixo desempenho ao final de 15% tinham mudado para o desempenho regular com médias de 3,5-3,9 e 35% em alto desempenho, o grupo dois teve um situação semelhante. O grupo três começou com 30% dos alunos em baixo desempenho e no final aumentou para 37,5%. Conclui-se que o baixo desempenho é resultado da ausência de hábitos escolares e sua baixa frequência não permite a organização do conhecimento e o desenvolvimento de habilidades cognitivas e meta cognitivas.

Sports, recreational, academic and cultural activities for children aged 6 to 12 years belonging to economical level 1 and 2 of Barranquilla-Colombia

RESUMEN El presente estudio consistió en identificar la necesidad de implementar actividades deportivas, recreativas, académicas y culturales para el aprovechamiento del tiempo libre de niños entre los 6 y 12 años, pertenecientes a estratos 1 y 2 de Barranquilla, que les permitan reforzar conocimientos adquiridos en instituciones escolares y además de mejorar su desarrollo motor; para estos fines, se aplicaron 280 encuestas en 11 barrios de la ciudad, por lo cual esta investigación es de tipo cuantitativa y diseño descriptivo. A partir de los resultados, se planteó un modelo de negocio a fin de definir una propuesta de valor para empresas públicas y privadas que contribuyan en el desarrollo integral de los niños y la transformación social de la ciudad, dando cumplimiento a su vez con a los objetivos del plan de desarrollo sostenible 2015-2030 establecido en la ONU y plan de desarrollo de la ciudad de Barranquilla 2016-2019.

ABSTRACT The present work consisted to identifying the need to implement sports, recreational, academic and cultural activities to take advantage of the free time of children between 6 and 12 years old, belonging to social stratum 1 and 2 of Barranquilla, that allow them to reinforce knowledge acquired in institutions and improve their motor development; for these purposes, 280 surveys were applied in 11 neighborhoods of the city, so this research is of quantitative type and descriptive design. Based on the results, a business model was proposed in order to define a value proposition for public and private companies that contribute to the integral development of the children and the social transformation of the city, in turn complying with the objectives of the 2015-2030 sustainable development plan established at the UN and development plan for the city of Barranquilla 2016-2019.

RESUMO O seguinte trabalho consiste em identificar a necessidade de implementar atividades esportivas, recreativas, acadêmicas e culturais para aproveitar o tempo livre das crianças de idade entre 6 e 12 anos, pertencentes aos estratos 1 e 2 de Barranquilla, que lhes permitem reforçar o conhecimento adquirido nas instituições e melhorar o seu desenvolvimento motor; Para estes fins, 280 pesquisas foram aplicadas em 11 bairros da cidade, portanto, esta pesquisa é de tipo quantitativo e design descritivo. Com base nos resultados, foi proposto um modelo de negócios para definir uma proposta de valor para empresas públicas e privadas que contribuam para o desenvolvimento integral das crianças e a transformação social da cidade, por sua vez, cumprindo com a objetivos do plano de desenvolvimento sustentável 2015-2030 estabelecido na ONU e plano de desenvolvimento para a cidade de Barranquilla 2016-2019.

The theatrical subject: Between aesthetic experience and academic reflection

RESUMEN En esta investigación se acoge la teoría sobre la enunciación en sentido extenso, es decir en que está implicado no sólo lo lingüístico, sino también lo semiótico, y bajo esta consideración se configuran planteamientos que permiten considerar la transfiguración del Yo en la construcción del sujeto teatral, en ese sentido se focaliza la metáfora como herramienta que impele la semiotización en el orden simbólico. Para soportar teóricamente esta pretensión se recurre a los planteamientos de Husserl, Merleau-Ponty y Ricoeur; y además se toman consideraciones de Hernández Carmona en torno al tema. Se sustenta la presente teorización bajo los planteamientos de la semiótica de la subjetividad-afectividad u ontosemiótica, en el intento de explicar el sujeto teatral a manera de instancia sensible- reflexiva que surge de la confluencia de determinantes y disímiles factores.

ABSTRACT This research takes as starting point theories of enunciation in extensive sense, i.e. that is involved not only the linguistically, but also the semiotic aspect, and under this account are configured approaches that allow to consider the transfiguration of the self in the of the theatrical subject, in this respect focuses the metaphor as a tool that impels the semiotizationin the symbolic order. Husserl and Merleau-Ponty, Ricoeur; in addition taken Hernández Carmona’s considerations on the theme. Hence this theorizing under approaches to semiotics of the subjectivity-affectivity or ontosemiotic, is based on the attempt to explain the subject theatrical way of sensible- reflexive instance that arises from the confluence of determinants and dissimilar factors.

RESUMO Nesta pesquisa é bem-vindos teoria de enunciação em sentido amplo, ou seja, que está envolvido não somente linguística, mas também a semiótica e sob este abordagens de consideração que permitem a transfiguração do self são configurados em a construção do objecto teatral, centra-se em conformidade a metáfora como uma ferramenta que impulsiona o semiotization na ordem simbólica. Husserl e Merleau-Ponty, Ricoeur; abordagens são usadas para apoiar teoricamente esta alegação e além disso Hernández Carmona considerações sobre o tema. Esta teorização sob abordagens a semiótica do subjetividad- afectividad ou ontosemiotica, baseia-se na tentativa de explicar a forma teatral assunto da instância reflexiva sensata que surge a partir da confluência dos determinantes e desiguais fatores.

Human management practices. Observation and analysis in the small manufacturing companies of the Boyacá industrial corridor

RESUMEN El presente trabajo tiene como propósito conocer cómo se realiza la gestión humana, abordada desde sus prácticas en las pequeñas empresas manufactureras del corredor industrial de Boyacá. A partir de una investigación cualitativa apoyada en un cuestionario y una entrevista semiestructurada, se analizan algunas de estas prácticas que resultan relevantes luego de la revisión bibliográfica, las cuales son: la selección del personal, los sistemas de capacitación, las oportunidades de carrera, la evaluación del desempeño y la remuneración y compensaciones. Se encontró que hay un incipiente uso de las prácticas debido a la centralización del poder en los dueños de las empresas, la falta de recursos económicos y la falta de estrategias ligadas al importante papel que cumplen las personas dentro de la organización.

ABSTRACT The present work has as purpose to know how human management is carried out, approached from its practices in the small manufacturing companies of the Boyacá industrial corridor. Based on a qualitative research supported by a questionnaire and a semi-structured interview, some of its practices are analyzed as a relevant result of the bibliographic review, which are: the selection of personnel, training systems, career opportunities, performance evaluation and compensation. It was found that there is an incipient use of practices due to the centralization of power in the owners, the lack of economic resources and the lack of strategies linked to the important role of people within the organization.

RESUMO O presente trabalho tein como o fin conhecer o jeito de aplicar praticas de gestão humana nas pequenas fabricas de producao amnual do estado de Boyacá. Logo de uma pesquisa qualitativa apoiada por um questionário e uma entrevista semi-estruturada, com uma analise posterior de sus praticas comparando-os comm a revisao bibliografica entre ellas: la selecao, as compensacoes, a apcoes de carreira e avaliacao de desempenho. Verificou-se que se tein um uso incipiente de praticas devido a centralizacao do poder nos propietarios, a a falta do recursos economicos e a falta de estrategias ligadas ao importante papel das pessoas dentro da organizacao.