GONZALEZ-ZABALA, Mayda Patricia; VERA SALAZAR, Pablo Hernán    GALVIS LISTA, Ernesto A.. Estudio exploratorio sobre conocimiento y acceso al teletrabajo con líderes comunales de Santa Marta, Colombia. []. , 14, 1, pp.73-87. ISSN 1692-5858.  https://doi.org/10.15665/re.v14i1.670.

^les^aEste artículo de investigación¹ se orienta a establecer si 68 líderes comunales del Distrito de Santa Marta (Magdalena), conoce y accede a servicios de teletrabajo. El objetivo era identificar aspectos que deberían fortalecerse en su proceso de alfabetización digital. Para realizar el estudio se utilizó una metodología de tres etapas. Los principales resultados fueron identificar que el 95% de la población accede a infraestructura de Tecnología de Información, el 67,6% conoce acerca del teletrabajo pero el 45,6% solo utiliza servicios de búsqueda y el 1,5% ha generado algún tipo de ingresos asociado al teletrabajo. Los principales motivos para no hacer uso del teletrabajo son el desconocimiento y el desinterés, aunque reconocen las facilidades que ofrece el Internet.^len^aThis paper presents the results of a research to establish whether 68 communal leaders of the District of Santa Marta (Magdalena), had knowledge and access to telework services. The aim was to identify aspects that should be strengthened in their digital literacy process. For the study a methodology of three stages was used. The main results were to identify that 95% of the population had access to information technology infrastructure, 67.6% knew about telework but 45.6% of the population only uses search services, and only 1.5% of population has generated some revenue associated with teleworking. The main reasons for not use of telework services are unfamiliarity and disinterest, though they recognize the facilities offered by the Internet.^lpt^aEste artigo apresenta os resultados de uma investigação para determinar se um grupo de 68 líderes comunitários do Distrito de Santa Marta (Magdalena), tinha conhecimento e acesso aos serviços de teletrabalho. O objetivo foi identificar os aspectos que devem ser reforçados no seu processo de alfabetização digital. Para o estudo foi utilizado um método de três etapas. Os principais resultados foram: identificar que 95% da população tinha acesso a infra-estrutura de tecnologia da informação, 67,6% sabiam sobre teletrabalho, mas 45,6% da população utiliza apenas os serviços de busca, e apenas 1,5% da população tem gerado alguma receita associada com o teletrabalho. As principais razões para não usar os serviços de rede são desconhecimento e desinteresse, embora reconheçam as facilidades oferecidas pela Internet.

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