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Revista Colombiana de Psiquiatría
Print version ISSN 0034-7450
Abstract
MARTINEZ PEREZ, Diana Cristina et al. Telepsiquiatría: una experiencia exitosa en Antioquia, Colombia. rev.colomb.psiquiatr. [online]. 2020, vol.49, n.4, pp.239-245. Epub Feb 07, 2021. ISSN 0034-7450. https://doi.org/10.1016/j.rcp.2019.06.005.
Objetivo:
Describir la experiencia que han tenido los médicos y pacientes del programa de Telepsiquiatría de la Facultad de Medicina de la Universidad de Antioquia en los primeros 12 meses de su implementación en 8 municipios del departamento.
Métodos:
Estudio descriptivo, que incluyó a 111 pacientes atendidos durante el primer año. Se diseñó un instrumento para evaluar la satisfacción de los pacientes y se empleó el instrumento de aceptación de tecnología para evaluar la de los profesionales de la salud.
Resultados:
Se realizaron 340 atenciones durante ese periodo a 111 pacientes; 70 (63,1%) de ellos recibieron al menos 2 atenciones por telepsiquiatría en el primer año. Se evaluó la experiencia en una muestra de 38 pacientes (34%), quienes manifestaron la resolución del problema (94,7%) y una satisfacción alta (100%). En el programa participaron 9 profesionales de la salud, que estuvieron de acuerdo en que la tecnología es útil y fácil de usar y tienen la intención de seguir usándola.
Conclusiones:
Los sistemas de salud de todo el mundo no han dado una respuesta adecuada a la carga de trastornos mentales; por esto, estrategias como la telepsiquiatría se consideran una modalidad de atención ideal para personas que viven en lugares remotos y tienen dificultad de acceso a los servicios de salud especializados, con adecuada aceptación.
Keywords : Telepsiquiatría sincrónica; Experiencia; Satisfacción; Colombia.