Abstract

SILVA, André Luis  and  SACHUK, María Iolanda. O processo de enfrentamento em um contexto organizacional que muda. Av. Psicol. Latinoam. [online]. 2019, vol.37, n.2, pp.255-268. ISSN 1794-4724.  https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/apl/a.5046.

Este artigo sistematiza um marco empírico que mostra como o processo de transformação das estratégias de enfrentamento pode oferecer formas alternativas para avançar em nossa compreensão da relação contemporânea que se estabelece entre as pessoas e as organiza-g6es. Baseada no movimento da psicologia positiva, esta é uma pesquisa qualitativa descritiva que utiliza um corte temporal de seção com uma perspectiva longitudinal. Os dados empíricos foram recomidos através de entrevistas em profundidade com profissionais que experimentaram a aquisição da instituição financeira internacional no que trabalhavam no mercado brasileiro. Todos os dados foram interpretados pela técnica de análise de conteúdo. O estudo mostra como es empregados transformam seus fatores de proteção (coping e buffers) nos mecanismos de defesa para afrontar a mudança de organização imposta a seu lugar de trabalho. O estudo aporta ao campo da psicologia organizacional e da psicologia da saúde porque aprofunda nos mecanismos através dos quais os elementos individuais e contextuais podem proteger ao trabalhador de situag6es adversas que o podem afetar negativamente.

Keywords : estratégias de enfrentamento; mecanismos de defesa; mudança organizacional; pesquisa qualitativa; psicologia positiva.

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