Abstract

ECHEVERRIA-RIOS, Osiris María; MEDINA-QUINTERO, José Melchor  and  ABREGO-ALMAZAN, Demian. A autenticidade da marca e seu efeito na imagem e reputação da marca de produtos de cerveja no México. estud.gerenc. [online]. 2021, vol.37, n.160, pp.364-374.  Epub May 25, 2021. ISSN 0123-5923.  https://doi.org/10.18046/j.estger.2021.160.3966.

A autenticidade da marca tornou-se um aspecto relevante para o consumidor, portanto, o objetivo do estudo é determinar sua influência na imagem e reputação da marca dos produtos cervejeiros. Para tanto, foi aplicado um questionário na região Nordeste do México a 200 consumidores. A análise dos dados se deu por meio de equações estruturais e moderação categórica com a técnica de Partial Least Squares (PLS). Os resultados indicam que autenticidade-compromisso com a qualidade e autenticidade-sinceridade afetam a imagem e a reputação da marca; em contraste, a herança da autenticidade não influencia a imagem ou reputação da marca. A restrição categórica aponta para diferenças no sexo em termos de herança de autenticidade e reputação.

Keywords : autenticidade; imagem; marca; cerveja.

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