Abstract

SALAS FORERO, Claudia Patricia. Posicionamento da comunicação estratégica como gestão gerencial nas maiores empresas da Colômbia. Signo pensam. [online]. 2013, vol.32, n.63, pp.94-109. ISSN 0120-4823.

Para Martín-Barbero e Rey (1999), o estudo da comunicação centra-se, no início da década atual, na comunicação organizacional, marcado por uma abordagem estratégica para atingir o seu status de gestão gerencial e seu poder. O objetivo deste estudo é determinar se está se exercendo a função gerencial da comunicação nas companhias maiores e de mais elevadas vendas na Colômbia. Mediante inquéritos pessoais e via telefónica realizaram-se perguntas semi-estruturadas aos diretores de comunicação das vinte e uma empresas de mais elevadas vendas na Colômbia, segundo listagem da revista Dinero (2010). Encontrou-se que embora haja em geral um posicionamento positivo dos diretivos encarregados da comunicação estratégica nas maiores empresas da Colômbia, a sua influência é limitada em certas áreas, responsabilidades ou stakeholders, com o que não cumpre plenamente sua gestão estratégica.

Keywords : Comunicação estratégica; gestão gerencial; posicionamento da comunicação; maiores empresas, Colômbia; Comunicação organizacional; comportamento organizacional; estratégias de comunicação; relações comerciais, Colombia.

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