Abstract

VOLPENTESTA, Jorge Roberto. Lo manifiesto y lo supuesto en los reportes socioambientales de las empresas. Pensam. gest. [online]. 2017, n.43, pp.6-38. ISSN 1657-6276.  https://doi.org/10.14482/pege.43.10576.

A través del análisis de contenido cualicuantitativo se examinaron 40 reportes socioambientales de empresas actuantes en la República Argentina con los siguientes objetivos: 1) examinar sus características comunicacionales y la prevalencia teórico-conceptual de la responsabilidad social empresaria o la sostenibilidad; 2) describir y analizar la información explícita y manifiesta, así como el significado de lo implícito, lo latente y oculto, interpretando e infiriendo intenciones, actitudes, intereses y objetivos más allá de los expresamente enunciados.

Los resultados evidencian la prevalencia de la sostenibilidad como orientadora de las gestiones socioambientales. Asimismo, como consecuencia de la preeminencia del modelo GRI, tanto sus contenidos como la información brindada se circunscriben a sus lineamientos. Del análisis se obtuvieron diversos resultados: mayoría de mensajes neutros y objetivos en las cartas de presentación; menciones a códigos de ética; preeminencia de la tríada clientes-empleados-proveedores en la diferenciación de stakeholders; escasa presencia de sus objetivos en los enunciados de misión y visión; dificultad de comparación con años anteriores, entre otros.

Keywords : Reportes de sustentabilidad; sostenibilidad; responsabilidad social empresaria; grupos de interés; gestión.

        · abstract in English     · text in Spanish     · Spanish ( pdf )