Abstract

ECHAVARRIA ARBOLEDA, Andrea. Relaciones entre el servicio educativo y el estatuto del consumidor. rev.ces derecho [online]. 2016, vol.7, n.1, pp.51-64. ISSN 2145-7719.

Este artículo especializado sobre la aplicación del derecho de consumo en la prestación del servicio educativo por parte de Instituciones de Educación Superior - (IES), tiene como propósito analizar la aplicabilidad del Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011, a dicho campo. Se trata de reunir información sobre el asunto propuesto, abarcando las relaciones entre el servicio educativo y el Estatuto del Consumidor. En primer lugar, se aborda la revisión de las disposiciones constitucionales del artículo 69, como garantía de la autonomía universitaria, y del artículo 78, en torno a la protección del consumidor al adquirir bienes y servicios, y luego se parte del deslinde aparente entre normas especiales, sobre educación superior y sobre consumo. Para concluir, se busca revisar el nivel de permeabilidad del derecho de consumo en la prestación del servicio de educación, en defensa del estudiante como usuario.

Keywords : Estudiante; Universidad; servicio educativo; relación de consumo; Estatuto del Consumidor.

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