Introdução

A Colômbia, como outros países, promove políticas de segurança do paciente para reduzir e, se possível, eliminar a ocorrência de eventos adversos.

Objetivo

Identificar a cultura de segurança em seis centros cirúrgicos em Antioquia através das dimensões descritas no instrumento “Pesquisa Hospitalar sobre Cultura de Segurança do Paciente”.

Materiais e métodos

Estudo multicêntrico transversal descritivo realizado em instituições de nível 2, 3 e 4 de complexidade no departamento de Antioquia; de novembro de 2016 a novembro de 2018. O instrumento “Pesquisa Hospitalar sobre Cultura de Segurança do Paciente”, proposto pela Agência de Investigação e Qualidade dos Cuidados de Saúde (AHRQ em inglês) foi aplicado a 514 trabalhadores na área da saúde.

Resultados

Em uma escala de zero a dez, o clima médio de segurança nos serviços cirúrgicos é 8. 62% das respostas relativas à percepção da cultura de segurança foram positivas. Aqueles com as pontuações mais altas foram aprendizagem organizacional/melhoria contínua em 82,94% dos trabalhadores; no trabalho em equipe no serviço em 82,94%. Aqueles com as pontuações mais baixas foram resposta não punitiva a erros em 46,25%; e abertura na comunicação em 45,38%.

Discussão

as dimensões com as pontuações mais altas e mais baixas relatadas na pesquisa são comparáveis ​​às relatadas em outros estudos e requerem atenção do sistema de saúde e das orientações das instituições.

Conclusões

Pontos fortes e fracos foram detectados na cultura de segurança do paciente. Em relação aos pontos fortes foram aprendizado organizacional/melhoria contínua e trabalho em equipe na unidade/serviço.

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