Abstract

ZABALETA-DE ARMAS, Milena; BRITO-CARRILLO, Luís E.  and  GARZON-CASTRILLON, Manuel A.. Metodologia para estimar e avaliar um modelo de gestão do conhecimento usando equações estruturais. Orinoquia [online]. 2020, vol.24, n.1, pp.94-110. ISSN 0121-3709.  https://doi.org/10.22579/20112629.595.

Este artigo apresenta uma metodologia para estimar e avaliar um modelo de gestão do conhecimento, utilizando equações estruturais, que servem para testar e estimar relações causais a partir de dados estatísticos e referências teóricas sobre causalidade, mostrando os indicadores mais influentes que devem ser intervir para melhorar a gestão do conhecimento na área de (Tecnologia e inovação) TI da Universidade Simon Bolívar em Barranquilla, com base nas variáveis TIC: Capital Intelectual, Aprendizagem Organizacional e Inovação. Logrando demonstrar que o instrumento projetado é confiável de acordo com os resultados do teste Alpha de Cronbach que e útil para medir a Gestão do Conhecimento, nas variáveis mais influentes: as TIC, principais serviços e infraestrutura; capital intelectual, focado em capital estrutural, clima organizacional e processos de negócios; Aprendizado organizacional, no sistema cultural e aprendizado e inovação em equipe, referentes a políticas que estimulam a criatividade pessoal.

Keywords : Aprendizagem organizacional; Equações estruturais; Gestão do conhecimento; instrumento de pesquisa.; Clasificación JEL. M15, M19.

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