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Dimensión Empresarial
Print version ISSN 1692-8563
Abstract
MODRONO, Maria del Pilar. APROXIMACIÓN TEÓRICA AL CONSTRUCTO AMOR A LA MARCA. Dimens.empres. [online]. 2019, vol.17, n.1, pp.138-158. ISSN 1692-8563.
La literatura existente sobre estudios académicos con enfoque hacia las transacciones comerciales es abundante; pero existe una clara tendencia a la investigación de las emociones y relaciones de los consumidores hacia las marcas comerciales y su vinculación con otras variables; tales como compromiso, confianza, satisfacción, lealtad, pasión, disposición al uso, compra, recompra y recomendación de la marca, entre otros. Se plantean los antecedentes y definiciones del amor a la marca, vinculación con otras variables, medición y limitaciones; buscando comprender el fenómeno, el cual cuenta con promotores y detractores entre sus estudiosos.
Keywords : Consumidor; amor a la marca.