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Psicogente
versión impresa ISSN 0124-0137
Resumen
ORTIZ-ISABELES, Cristian Jonathan y GARCIA-AVITIA, César Augusto. Relación entre el apoyo organizacional percibido y el engagement laboral en trabajadores mexicanos. Psicogente [online]. 2021, vol.24, n.45, pp.59-76. Epub 14-Abr-2021. ISSN 0124-0137. https://doi.org/10.17081/psico.24.45.4084.
Introducción:
El apoyo organizacional y el engagement laboral son elementos importantes alineados con la perspectiva psicológica de la salud ocupacional. La comprensión de la interacción entre ambas variables en contexto poco explorado como lo es México y Latinoamérica genera un aporte interesante para su análisis.
Objetivo:
Analizar la relación entre el apoyo organizacional percibido y el engagement laboral en trabajadores mexicanos.
Método:
Diseño transversal y correlacional fue empleado en el estudio. Se realizó un análisis de regresión con los datos obtenidos del Cuestionario de Apoyo Organizacional Percibido (SPOS) y del Utrecht Work Engagement Scale (UWES) en sus versiones cortas y en español. El muestro fue por conveniencia y consistió en 292 trabajadores mexicanos del sector terciario.
Resultados:
El análisis de correlación de Spearman mostró una correlación significativa, pero débil, entre una dimensión del apoyo organizacional percibido (satisfacción de las necesidades socioafectivas) y dos dimensiones del engagement: vigor (rho = 0.33, p < 0.01) y dedicación (rho = 0.28, p < 0.01).
Conclusiones:
La evidencia encontrada no sostiene una relación importante entre ambas variables a diferencia de estudios anteriores, pero esos fueron realizados en contextos distintos al latinoamericano y algunos relacionan otras variables. Por ello se propone ahondar en la investigación de la relación del apoyo organizacional percibido con el engagement considerando otras variables como mediadoras.
Palabras clave : apoyo organizacional percibido; engagement laboral; sector de servicios; trabajadores mexicanos.