Resumen

MEJIA GONZALEZ, Loreley Patricia  y  BOLANO RODRIGUEZ, Luima Yanet. La calidad de las ofertas turisticas en el departamento de la Guajira-Colombia. Dimens.empres. [online]. 2014, vol.12, n.1, pp.139-149. ISSN 1692-8563.

El presente artículo, es producto del proceso investigativo llevado a cabo en el departamento de la Guajira, cuyo objetivo fue evaluar la calidad de las ofertas de los destinos turísticos mediante el uso de indicadores de accesibilidad. El desarrollo del trabajo empírico requirió encuestar a 195 gerentes de los destinos turísticos y a 272 turistas que visitaron la zona durante las vacaciones de enero y la semana santa del 2012. Los resultados, destacan recursos turísticos con ventajas en cuanto al ecoturismo y el etnoturismo; además de las limitaciones en la calidad de las ofertas. Las principales conclusiones, se relacionan con el potencial turístico subutilizado dada la variedad de su inventario natural y étnico, el cual puede generar grandes oportunidades de desarrollo y gestión de empresas sociales.

Palabras clave : Etnoturismo; Ecoturismo; Calidad Turística; Potencial Turístico; Departamento de La Guajira.

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