Resumen

FLORIAN, Beatriz E; SOLARTE, Oswaldo  y  REYES, Javier M. PROPOSTA PARA INCORPORAR A AVALIAÇÃO E PROVAS DE USABILIDADE DENTRO DE UM PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE. Rev.EIA.Esc.Ing.Antioq [online]. 2010, n.13, pp.123-141. ISSN 1794-1237.

A usabilidade é crítica para o sucesso dos sistemas de software interativos. As provas e avaliações de usabilidade durante o desenvolvimento do produto têm ganhado ampla aceitação como estratégia para melhorar a qualidade do produto. A introdução adiantada das perspectivas de usabilidade em um produto é muito importante para brindar uma clara visibilidade de aspectos de qualidade tanto para os desenvolvedores como os usuários de provas. No entanto, a avaliação e provas de usabilidade não é comum que se tomem em conta como elementos indispensáveis do processo de desenvolvimento de software. Este artigo expõe uma proposta para introduzir avaliação e provas de usabilidade dentro de um desenvolvimento de software, baseando-se na reutilização de artefatos de software. Adicionalmente, propõe a introdução de um auditor dentro da classificação de atores para as provas de usabilidade e uma melhoria das listas de revisão utilizadas para avaliação heurística, acrescentandolhes aspectos quantitativos e qualitativos.

Palabras clave : desenvolvimento de software; interação humano-computador; provas de usabilidade; avaliação de usabilidade; avaliação heurística; listas de revisão heurísticas.

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