Resumen

TIUSO, Geidy Liseth Martha; SOTO GARCIA, Daniela Fernanda  y  SANCHEZ MUNOZ, María Del Pilar. Gestión de las empresas prestadoras del servicio de alcantarillado: un análisis de caso. suma neg. [online]. 2013, vol.4, n.2, pp.39-57.  Epub 01-Mar-2021. ISSN 2215-910X.

En este artículo se presenta el estudio descriptivo, causal, correlacional y analítico de la gestión de las empresas prestadoras del servicio de alcantarillado en las ciudades de Bogotá y Cartagena, Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) y Aguas de Cartagena (Acuacar), respectivamente. Se toma como referentes teóricos las instituciones analizadas por North, Urrutia y Robinson, y Acemoglu; la teoría de las organizaciones de Williamson; el análisis de la cadena de valor de Michael Porter; y las economías a escala generadas por las aglomeraciones productivas estudiadas por Cuervo y González. Dado que la cobertura en Bogotá es del 100%, mientras que la de Cartagena es del 87,93%, se utiliza el Modelo Simplificado de Gastos y Costos (MSGC), para analizar el Plan de Gestión Estratégico (PGE) de las empresas e identificar las estrategias utilizadas en cada ciudad para mejorar el nivel de cobertura. Adicionalmente, se determina cuál es la variable que mayor impacto tiene sobre dicha cobertura aplicando el Método de Mínimos Cuadrados Ordinarios Log-Log, con información mensual desde 2003 hasta 2011. Se concluye que las variables que más efecto tienen sobre la cobertura en Bogotá y en Cartagena son la densidad poblacional, el valor total facturado, y el total de subsidios otorgados. Para el caso de Bogotá, el manejo de los gastos y costos administrativos y la inversión per cápita en infraestructura, son también variables significativas y explicativas del nivel de cobertura alcanzado en esta ciudad.

Palabras clave : Servicios públicos domiciliarios; Alcantarillado; Gestión empresarial; Cobertura; Densidad poblacional; Subsidios; Contribuciones; Tarifas; Inversión.

        · resumen en Inglés     · texto en Español     · Español ( pdf )