Resumen

PALADINES GALARZA, Fanny Yolanda; VALAREZO GONZALEZ, Karina Paola  y  YAGUACHE QUICHIMBO, Jenny Jovita. Comunicação integral, fator determinante na gestão da empresa equatoriana. Signo pensam. [online]. 2013, vol.32, n.63, pp.110-128. ISSN 0120-4823.

As agências de relações públicas, publicidade e marketing aportam ao dinamismo da economia do Equador, para o qual fazem uso efetivo de técnicas de comunicação para fortalecer a imagem e reputação das organizações em sua audiência. A presente pesquisa tem como objetivo conhecer o suporte que as agências brindam à gestão da comunicação integral das organizações. Esta pesquisa é pioneira no país e nasce pela carência de informação relacionada com as agências. Através de metodologia quantitativa e qualitativa conseguiu-se informação relacionada com as empresas que oferecem tal suporte. Os resultados revelam que em Quito e Guayaquil é onde existe mais assentamento deste tipo de empresas. As agências de publicidade e marketing oferecem serviços integrais de comunicação, a elas se aditam as agências de relações públicas que cada vez mais ganham espaço na política de comunicação das empresas.

Palabras clave : Comunicação integral; agências; publicidade; marketing; relações públicas; Relações públicas empresariais; gestão da comunicação; publicidade; economía.

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