Resumen

SANCHEZ-ALVAREZ, Jhon Fernando; ZAPATA-JARAMILLO, Carlos Mario  y  JIMENEZ-BUILES, Jovani Alberto. AVALIAÇÃO HEURÍSTICA DA USABILIDADE DE SOFTWARE PARA FACILITAR O USO DO COMPUTADOR A PESSOAS EM SITUAÇÃO DE DISCAPACIDADE MOTRIZ. Rev.EIA.Esc.Ing.Antioq [online]. 2017, n.27, pp.63-72. ISSN 1794-1237.

Existem doenças que dificultam o uso de ferramentas de cômputo de maneira eficiente. Por isto, algumas entidades e centros de investigação desenvolvem aplicativos de software para facilitar o acesso ao uso dos computadores às pessoas que padecem alguma doença que altera de maneira significativa sua motricidade. Para garantir que o produto de software cumpra as funções para as quais foi desenhado, se lhe realizam algumas provas. Uma delas é a avaliação de usabilidade do software que, com frequência, se realiza de forma empírica. Neste artigo propõe-se um método com enfoque heurístico para avaliar a usabilidade de software desenhado para facilitar o acesso à computação a pessoas com deficiência motriz. Com frequência, em temas de usabilidade, um desenvolvedor que não conhece as necessidades específicas das pessoas aborda erroneamente os lineamentos no desenho do software. Esta investigação toma importância já que os usuários com patologias atribuem pesos a características do software que os experientes em usabilidade consideram importantes.

Palabras clave : Heurísticas; usabilidade; software especializado em pessoas com deficiência; interação pessoa-computador; deficiência motriz.

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