Resumen

BUITRAGO RUBIANO, Ricardo Ernesto. The manager and the organizational complexity: an important factor in the process of internationalization. suma neg. [online]. 2012, vol.3, n.spe3, pp.71-78.  Epub 01-Mar-2021. ISSN 2215-910X.

El proceso de internacionalización de las compañías exige capacidades distintas de aquellas que sostienen los esfuerzos locales, por esta razón los gerentes enfrentan retos particulares cuando surge la posibilidad de salir a los mercados extranjeros. El objetivo del artículo es destacar la importancia de los procesos individuales en la profunda complejidad organizacional de la internacionalización, y por lo tanto el papel de los tomadores de decisiones como actores fundamentales para el cambio y la estabilidad. La metodología usada es una revisión bibliográfica de artículos del campo de los Negocios Internacionales y la Gerencia. Los resultados encontrados son que los impactos sociales y económicos de los esfuerzos de internacionalización van mucho más allá del ámbito de la empresa, y, por lo tanto, administradores bien preparados con mentalidad global y sensibilidades sociales pueden tener la capacidad de tomar decisiones que funcionen a diferentes niveles.

Palabras clave : Gerencia; complejidad; internacionalización.

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