Resumen

SANTOS ALVAREZ, María del Valle  y  GARCIA MERINO, María Teresa. L'incertitude environneentale: cet obscur objet de perception. Innovar [online]. 2008, vol.18, n.32, pp.65-74. ISSN 0121-5051.

L'objectif de cette recherche est d'explorer le processus de perception de l'incertitude environnementale et la transcendance stratégique de diversité perceptuelle. À cet effet, les facteurs qui interviennent dans le processus de perception sont caractérisés. Il est concrètement reconnu que les limites cognitives de l'individu et l'influence affective de ses croyances donnent lieu à des dérives cognitives qui déforment la perception individuelle. Ce modèle s'applique à la perception de l'incertitude environnementale pour les cadres - incertitude perçue - comme pour les observateurs externes - incertitude objective -. De cette façon, on reconnaît le caractère idiosyncrasique de la perception de l'incertitude et les interrelations qui se produisent entre les processus de perception des différents individus considérés - cadres et observateurs externes -. Dès lors, la transcendance de l'hétérogénéité des perceptions est analysée entre les cadres d'une même entreprise tout comme entre les cadres d'entreprises différentes. Il est alors démontré que la diversité de perceptions entre entreprises permet l'accès sélectif à des avantages concurrentiels. Dans le niveau intra entreprise la diversité de perceptions enrichit la valorisation des antécédents du processus stratégique tout en réduisant la coordination organisationnelle.

Palabras clave : incertitude stratégique; dérives cognitives; perception; diversité.

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