Resumo

SANCHEZ-GONZALEZ, Gloria; GONZALEZ-ALVAREZ, Nuria  e  NIETO ANTOLIN, Mariano. Effets de la collaboration avec des clients sur le type d'innovation développé. Innovar [online]. 2008, vol.18, n.32, pp.87-110. ISSN 0121-5051.

Récemment, la collaboration avec les utilisateurs pour le développement d'innovations a acquis une grande importance dans le milieu académique tout comme dans l'entreprise. Ceci est prouvé par l'augmentation de recherches publiées sur ce thème et par le fait qu'un nombre croissant d'entreprises décide d'utiliser cette stratégie pour développer des innovations. Cependant, de nombreux aspects de ce phénomène doivent encore être soumis à la recherche. Une des questions qui constitue également l'objet principal de ce travail consiste dans l'étude des effets de la collaboration avec les utilisateurs sur le résultat innovateur de l'entreprise. D'une façon plus concrète, l'influence de cette collaboration a été analysée sur la probabilité d'obtenir deux types d'innovations : innovation de produits et innovation de processus. À partir de deux modèles Probit Bivariants et utilisant un échantillon de 11.881 entreprises manufacturières espagnoles durant la période 1998-2005, des observations empiriques ont démontré qu'en Espagne, le simple fait de collaborer technologiquement avec les usagers tout comme l'intensité/continuité de cette collaboration ont une influence positive sur le développement des deux types d'innovations.

Palavras-chave : collaboration en recherche et développement (R & D) avec les utilisateurs; innovation en produit; innovation en processus; Enquête de Stratégies d'Entreprises.

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