Resumo

BAUTISTA-SANTOS, Horacio et al. Modelo de integración de cadenas de suministro colaborativas. Dyna rev.fac.nac.minas [online]. 2015, vol.82, n.193, pp.145-154. ISSN 0012-7353.  https://doi.org/10.15446/dyna.v82n193.47370.

Los integrantes estratégicos de las cadenas de suministro colaborativas han buscado realizar acciones conjuntas que les permitan sincronizar los eslabones, para mejorar el servicio al cliente y hacer frente a los retos de competitividad globalizada del entorno actual; esta tendencia se conoce como integración de la cadena de suministro y permite mejorar el desempeño de las empresas en su conjunto. En este trabajo se presenta un modelo de integración de cadenas de suministro colaborativas considerando las perspectivas estratégica, táctica y operativa. Para su implementación se diseñó un instrumento de medición, el cual fue validado estadísticamente y se formuló un modelo matemático utilizando lógica difusa para su resolución. El modelo se aplicó en 36 empresas mexicanas entre pequeñas, medianas y grandes, determinando su nivel de integración, con base en los resultados se propusieron acciones específicas a implementar para mejorar el nivel alcanzado.

Palavras-chave : cadena de suministro integrada; niveles de integración; modelo de integración.

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