Resumo

ROZA, Rodrigo Hipólito. Revisión de la teoría de la creación del conocimiento organizacional. Rev. Interam. Bibliot [online]. 2020, vol.43, n.3, e4.  Epub 04-Maio-2021. ISSN 0120-0976.  https://doi.org/10.17533/udea.rib.v43n3erv2.

La teoría de la creación del conocimiento organizacional tuvo una amplia aceptación e impacto en el entorno académico y profesional desde que se publicó hace más de dos décadas, condición que se ha mantenido a lo largo de los años. Conceptualmente, esta teoría considera dos dimensiones, epistemológica y ontológica, para abordar cómo se produce la creación de conocimiento en las organizaciones. Sin embargo, desde su publicación, el contexto en el que se insertan las organizaciones ha experimentado profundos cambios, especialmente en lo que respecta a la producción y difusión de información, con base en los avances en las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). El objetivo de este artículo fue revisar la teoría de la creación del conocimiento organizacional, con énfasis en el papel de la información como conocimiento inscrito, y de las TIC para apoyar la creación de conocimiento en las organizaciones. En general, los resultados apuntaron a una amplia aplicación de las TIC en la promoción del conocimiento y un aumento de los recursos tecnológicos hacia los niveles de información y conocimiento en el ámbito organizacional.

Palavras-chave : información; creación de conocimiento; conocimiento tácito; conocimiento explícito; tecnología de información y comunicación.

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