Resumo

ANDRADE YEJAS, David Albeiro. Estratégias de marketing digital na promoção da marca cidade. Rev. esc.adm.neg [online]. 2016, n.80, pp.59-72. ISSN 0120-8160.

O objetivo deste estudo foi traçar estratégias de marketing digital para a marca cidade que incluem um manual ou guia de marketing e a elaboração de um sistema digital de uma aplicação móvel e portal web; esta investigação teórica foi baseada em Garcia (2010), Capurro (2006), Montiel (2002), Porter (2012), Flórez (2012), entre outros autores. A metodologia foi qualitativa, entrevistas semiestruturadas e estruturadas foram realizadas, além de observação participante aos turistas. De acordo com a orientação acima se obtém um guia de marketing digital e algumas aplicações digitais; que geram presença a um clique de distância em um mundo de comunicação sem fronteiras e promover a competitividade da cidade.

Palavras-chave : Marca Cidade; marketing digital; competitividade; inovação, turista; promoção.

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