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Innovar
versão impressa ISSN 0121-5051
Resumo
OLAVARRIETA SOTO, Sergio; MANZUR MOBAREC, Enrique e FRIEDMANN, Roberto. Nomes de marca estrangeiros: examinando a relação entre a linguagem e a avaliação de uma marca internacional. Innovar [online]. 2009, vol.19, n.35, pp.9-18. ISSN 0121-5051.
A eleição de nomes de marca em idiomas estrangeiros ("foreign brand names") nos mercados latino-americanos é bastante popular em variadas categoria de produtos. Nós investigamos este fenômeno estendendo os trabalhos originais de Le Clerc et al. (1989, 1994) no contexto de um país latino americano em desenvolvimento, como o Chile. Para isso realizaram-se experimentos utilizando duas línguas estrangeiras: Francês e Inglês, além da linguagem do país foco - Espanhol -, o que amplia o estudo original realizado nos Estados Unidos com o inglês como língua local e o francês como língua forânea. Em geral, os resultados são consistentes com os estudos de Le Clerc et al. Ainda assim, no caso do Chile, o uso de marcas em idioma estrangeiro, em particular marcas em inglês, gera melhores avaliações em todas as categorias de produtos (hedônicos, funcionais e híbridos).
Palavras-chave : marcas estrangeiras; marcas; idiomas; Chile.