Resumo

TAMAYO-CONTRERAS, Porfirio; GUEVARA-SANGINES, Martha L.  e  SANCHEZ SANTA-BARBARA, Emilio. Diseño y prueba de un cuestionario sobre la importancia percibida de las condiciones de trabajo en México. Innovar [online]. 2016, vol.26, n.62, pp.147-160. ISSN 0121-5051.  https://doi.org/10.15446/innovar.v26n62.59394.

La percepción de la importancia que el empleado otorga a los distintos aspectos de su trabajo es una base de la representación social que tiene de la empresa en la que labora y de las actitudes hacia su trabajo, como la intención de abandono, que también se relacionan con aspectos no controlables por la empresa. El propósito de este estudio fue diseñar y probar un cuestionario para medir la importancia que los trabajadores conceden a los aspectos laborales e identificar su relación con la intención de abandonar la organización. El cuestionario se aplicó a 447 trabajadores (282 hombres y 165 mujeres) de empresas exportadoras de calzado de la ciudad de León, Guanajuato, México. Mediante un análisis factorial se identificaron cinco factores; la consistencia interna fue adecuada en todos los casos y la discriminación de todos los ítems resultó en la dirección esperada. La percepción sobre los factores del trabajo varió en importancia y no se relacionó con la intención de abandono, aunque un aspecto no controlable por la empresa (mejor salario) reveló indicios de una relación sobre la intención de abandono.

Clasificación JEL: L20, L60, J20.

Palavras-chave : Percepción de importancia; aspectos laborales; intención de abandono; rotación de personal.

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