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Revista Facultad de Ciencias Económicas: Investigación y Reflexión
versão impressa ISSN 0121-6805
Resumo
CHACON-HENAO, Juliana e ARIAS-PEREZ, José. Síndrome não inventado aqui, sabotagem do conhecimento e desempenho inovador: o papel da conscientização dos funcionários sobre a inteligência artificial. Rev.fac.cienc.econ. [online]. 2022, vol.30, n.1, pp.131-143. Epub 30-Jun-2022. ISSN 0121-6805. https://doi.org/10.18359/rfce.5945.
Em escala global, as empresas continuam avançando na implementação de inteligência artificial e robotização para o desenvolvimento tecnológico e inovação de produtos e serviços; porém, para isso, encontram obstáculos internos, como a sabotagem do conhecimento e a síndrome do não-inventado-aqui, que dificultam o desenvolvimento de novos produtos. Este estudo analisa a relação entre a sabotagem do conhecimento, a síndrome do não inventado aqui, e o desempenho inovador e o efeito moderador da conscientização em torno da inteligência artificial e da robotização. O teste do modelo de pesquisa foi realizado usando equações estruturais em uma amostra de empresas de manufatura e serviços de média e baixa tecnologia em Medellín. Identificou-se que a síndrome não inventada aqui influencia positivamente na sabotagem do conhecimento e isso atua negativamente no desempenho inovador. As descobertas aumentam a literatura sobre um tema emergente na Colômbia, como a sabotagem do conhecimento, e incentivam pesquisas sobre o efeito da inteligência artificial e da robotização.
Palavras-chave : sabotagem; ocultação; conhecimento; inovação; inteligência artificial; transformação digital.