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Estudios Gerenciales
versão impressa ISSN 0123-5923
Resumo
GOMEZ-DUQUE, Luis Ángel; DAZA-TORRES, José David e ARIAS-PEREZ, José. Inteligência de negócios e agilidade organizacional: a tomada de decisão racional e intuitiva é relevante?. estud.gerenc. [online]. 2023, vol.39, n.167, pp.181-191. Epub 25-Jul-2023. ISSN 0123-5923. https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.167.5542.
O objetivo deste trabalho foi analisar o efeito mediador da tomada de decisão racional e intuitiva na relação entre inteligência de negócios e agilidade organizacional. O modelo foi testado em uma amostra de empresas intensivas em conhecimento por meio de equações estruturais. Quanto aos resultados, a inteligência de negócios precisa contar com processos racionais para potencializar seu impacto na agilidade organizacional, pois o conhecimento do ambiente gerado pela inteligência de negócios é mais utilizado quando passa por um processo analítico, sistemático e baseado em regras do que quando passa por um processo baseado na experiência e na percepção. Ou seja, nesse cenário, a tomada de decisão racional converte os insumos fornecidos pela inteligência de negócios em respostas organizacionais mais precisas e ágeis.
Palavras-chave : inteligência de negócios; agilidade organizacional; tomada de decisão racional; tomada de decisão intuitiva; transformação digital..