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AD-minister
versão impressa ISSN 1692-0279
Resumo
CUADROS LOPEZ, ÁLVARO JULIO; GALINDRES, CAROLINA e RUIZ, PAOLA. Modelo de evaluación de madurez en gestión de proyectos para pymes del subsector desarrollo de software. AD-minister [online]. 2016, n.29, pp.147-162. ISSN 1692-0279. https://doi.org/10.17230/ad-minister.29.7.
El propósito de este artículo es presentar una propuesta de diagnóstico de la gestión de proyectos para pymes dedicadas al desarrollo de software. El modelo se fundamenta en el modelo de madurez de capacidades (CMMI-DEV) y el método de evaluación SCAMPI (por sus siglas en inglés). La propuesta considera una escala cuantitativa de satisfacción, valoración redundante de evidencias y criterios múltiples de selección de expertos. La propuesta fue probada con un caso de estudio en el que se evaluó la madurez en gestión de proyectos en una mediana empresa del sector de tecnologías de información y comunicaciones. El modelo concluyó que la compañía no alcanza el nivel 2 de madurez, pero se logró identificar que la organización ya tiene implementados el 92% de los procesos de ese nivel y el 77% del total de los procesos, lo que permite que la organización oriente sus esfuerzos de mejoramiento.
Palavras-chave : CMMI; desarrollo de software; gestión de proyectos; modelos de madurez; SCAMPI.