Resumo

RODRIGUEZ RUIZ, Yordán  e  PEREZ MERGAREJO, Elizabeth. Diagnóstico macroergonómico de organizaciones colombianas con el Modelo de madurez de ErgonomíaDiagnóstico macro ergonómico de organizações colombianas usando o Modelo de Madureza de Ergonomia. Rev. Cienc. Salud [online]. 2016, vol.14, n.spe, pp.11-25. ISSN 1692-7273.  https://doi.org/10.12804/revsalud14.especial.2016.01.

Desde há vários anos se tem reconhecido que para aumentar o impacto da ergonomia nas organizações, é necessário ter um foco sistémico. Neste artigo se apresentam os resultados do diagnóstico macro ergonómico em cinco organizações colombiana usando o Modelo de Madureza de Ergonomia (MME), uma ferramenta que permite avaliar a capacidade de uma organização para introduzir, aplicar e desenvolver a ergonomia. No modelo se avaliam um conjunto de "fatores influentes", que conduzem a uma análise sistémica da organização, classificando-a em cinco níveis de madureza. As cincos organizações avaliadas ficaram classificadas no menor nível de madureza do MME: "desconhecimento". Isto esteve dado principalmente pela carência de pessoal capacitado em temas de ergonomia, a carência de uma equipe de trabalho responsabilizado com a ergonomia, o foco reativo na solução dos problemas, a falta de alienação da ergonomia com a estratégia da organização e as escassas ações relacionadas com a avaliação de riscos, entre outras. A pesquisa mostra como nas organizações avaliadas com o MME os aspetos macro ergonómicos são escassamente considerados, o qual reflete-se no baixo nível de madureza alcançado. O MME pode ser de grande utilidade para o diagnóstico macro ergonómico das organizações, ampliando o alcance da avaliação ergonómica para além da avaliação clássica dos postos de trabalho.

Palavras-chave : Ergonomia; macro ergonomia; modelo de madureza de ergonomia; ergonomia de sistemas; avaliação macro ergonómica; ergonomia organizacional.

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