Resumo

DIAZ-DELGADO, María Fernanda; MARTINEZ-ARDILA, Hugo Ernesto; BECERRA-ARDILA, Luis Eduardo  e  BRAVO-IBARRA, Edna Rocío. Caracterização das práticas de inovação nas organizações: revisão da literatura e serviços de diagnóstico unidades. Entramado [online]. 2016, vol.12, n.1, pp.82-106. ISSN 1900-3803.  https://doi.org/10.18041/entramado.2016v12n1.23117.

O artigo responde as perguntas: Quais são as práticas aplicadas pelas organizações de serviço para facilitar a construção e desenvolvimento de sua capacidade de inovação? As unidades financeiras e instituições de ensino público superior na Colômbia, aplicar tais práticas? O problema é baseada em estudos de de-financiamento do Ensino Superior (ES) ea necessidade de inovar em fontes de renda. A IES exigir a capacidade de responder À dinâmica do ambiente, requisitos de qualidade, a cobertura, tecnologia etc. Através de uma revisão sistemática da literatura, este estudo caracteriza práticas identificadas em artigos científicos que aumenta a capacidade de inovação nas organizações de serviços; e efectua um diagnóstico de a percentagem de AIS que se aplicam. É evidente a partir do estudo que o nível de autonomia das instituições de ensino superior influencia a implementação de práticas.

Palavras-chave : Gestión de la innovación; gestión del conocimiento; Instituciones de Educación Superior (IES); capacidades dinámicas.

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