Resumo

SAAVEDRA-GUTIERREZ, Sandra Milena  e  RIASCOS-ERAZO, Sandra Cristina. Relação teórica entre capacidade de absorção, transferência de conhecimento e inovação em empresas de serviços. Entramado [online]. 2024, vol.20, n.1, pp.1-.  Epub 07-Maio-2024. ISSN 1900-3803.  https://doi.org/10.18041/1900-3803/entramado.1.10370.

A transferência de conhecimento, a capacidade de absorção e a inovação são fatores-chave para o sucesso das empresas. O objetivo deste artigo é estudar a relação teórica entre os conceitos: capacidade absortiva, transferência de conhecimento e inovação em empresas de serviços, por meio de uma pesquisa bibliométrica, abordando 506 artigos científicos. Os resultados indicam que existe uma relação teórica positiva entre capacidade absortiva e inovação, transferência de conhecimento e inovação, bem como entre transferência de conhecimento e capacidade absortiva, destacando o impacto desses conceitos e sua relação para a gestão empresarial e sua importância para o fortalecimento da competitividade e da inovação, especialmente nos processos das organizações de serviços.

Palavras-chave : Capacidade de absorção; transferência de conhecimento; inovação; inovação de processo; bibliometria; competitividade; empresas de serviços; gestão do conhecimento.

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