Resumo

ALMANZA, F.M.; CACERES, M.  e  PEREZ, B.J.. Dispositivos electrónicos y vehículos automotores: productos defectuosos y peligrosos para el consumidor. Entre Ciencia e Ingenieria [online]. 2018, vol.12, n.24, pp.96-104. ISSN 1909-8367.  https://doi.org/10.31908/19098367.3819.

El objetivo de este artículo de revisión de tema se fundamenta en tres aspectos: 1. Una Aproximación conceptual y normativa desde diferentes países sobre productos peligrosos/defectuosos; 2. La responsabilidad asumida por los entes de vigilancia y control en Colombia, y 3. Las implicaciones a nivel de salud y seguridad para el consumidor generadas por los productos peligrosos/defectuosos. Aunque existe normatividad sobre dichos productos, y teorías que soportan el tema, en Colombia son incipientes las estrategias de divulgación empleadas por el Estado y por las entidades u organismos que salvaguardan los derechos de los consumidores, o se desconocen los medios de consulta que pueden emplear estos. Para la recolección de la información se consultaron bases de datos en idioma español e inglés, con fecha de publicación de 2010 a 2017. Con el fin de procesar la información se revisó la literatura seleccionada y se identificaron puntos de encuentro con relación al objetivo propuesto. El artículo concluye que el consumidor debe participar activamente en esta cadena, identificando los productos peligrosos y defectuosos y quién los comercializa, con el objeto de que las instancias competentes los retiren del mercado y minimizar así el impacto/daño a su salud o a su integridad.

Palavras-chave : dispositivos electrónicos; impactos en la salud; producto defectuoso y peligroso; protección del consumidor y vehículos.

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